Nos dia 21 e 22 de junho, 21 servidores da Secretaria de Coordenação das Subprefeituras, Subprefeituras Sé, Aricanduva, Cidade Ademar, Vila Prudente / Sapopemba, Santo Amaro, Pirituba, Pinheiros e Vila Maria / Vila Guiherme, além de dois servidores da Ouvidoria da Secretaria da Saúde participaram da Atividade de Capacitação em Simplificação de Processos, realizada nas dependências da Subprefeitura Sé.
Tal ação só foi possível graças ao empenho de dois colaboradores da Caixa Econômica Federal de Campinas, que como Multiplicadores voluntários do GESPÚBLICA se dispuseram a ministrar o curso de Simplificação de Processos. O curso coordenado pelo NTGQ, atende parte de uma demanda de capacitação gerada principalmente por servidores que já entenderam que seus processos de trabalho carecem de melhorias, no sentido de eliminar retrabalho, simplificar etapas e consequentemente tornar mais ágil as respostas que temos que dar aos munícipes.
O grupo considerou que embora a carga horária tenha sido apertada, foram desenhados/redesenhados três processos críticos: um da saúde, um da área de risco e outro de tapa buraco, que serviram como exercício para que os participantes consigam aplicar a metodologia em sua área de atuação.
