Quinze pessoas utilizavam o espaço como moradia desde o mês de maio. Destes, dez eram jovens e cinco adultos. O líder foi identificado como Ricardo – sobrenome ele não quis informar – possui 2o grau completo. Segundo ele, oito dos adolescentes que ficavam no espaço eram usuários de drogas.
Durante cinco meses a Supervisão de Assistência Social (SAS) realizou abordagens no intuito de retirar os moradores de rua do local e transferi-los para um albergue. Eles se recusaram a sair todas as vezes. Também foi oferecido treinamento de informática e aulas práticas em oficinas para que eles pudessem ter uma alternativa de renda para recuperar suas vidas. Nenhum deles aceitou.
Outra opção feita pela SAS foi a de se integrarem na ONG Ocas no bairro Brás. O líder do grupo aceitou o convite e até hoje ajuda a confeccionar revistas e vendê-las em semáforos. Parte da renda é revertida para ele.
Segundo a SAS, como foram feitas seis abordagens e não foi obtido sucesso na retirada das pessoas do espaço da Sabesp, foi sugerido que a construção de um muro para isolar a área, impedindo que os moradores de rua entrem no local.
![Quinze pessoas
utilizavam o espaço como moradia há 5 meses](https://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/upload/casa_casa_verde_1128439323.jpg)