Os atendimentos pela Central 0800 e presencial da Ouvidoria Geral estão temporariamente prejudicados desde o início da tarde desta segunda-feira (22), em função de um problema na rede Aura da Prefeitura de São Paulo, que interliga, por meio da Prodam, alguns órgãos da municipalidade. O Edifício Olido abriga as secretarias municipais de Cultura, Infraestrutura Urbana e Obras, Trabalho e a Ouvidoria Geral, da Controladoria Geral do Município.
As primeiras providências já foram tomadas e uma equipe busca, neste momento, sanar o problema. Para os munícipes que possuem acesso à Internet, a Ouvidoria orienta a registrar a reclamação por meio do formulário disponível no site da Prefeitura. Outra opção é o envio de fax, pelo número 3334-7132.
Ouvidoria Geral
Controladoria Geral do Município