Programa Volta Por Cima desta quinta-feira (13) destaca o atendimento humanizado em implementação nos Cates

Live contará com apresentação pela equipe da rede de agências da Prefeitura de São Paulo destacando o acolhimento diferenciado ao trabalhador

Nesta quinta-feira, 13 de maio, às 10h, a Prefeitura de São Paulo dará sequência ao Programa Volta Por Cima. A iniciativa que celebra o mês do trabalho, destacará o atendimento do Cate – Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo, que tem passado por reformulação focado na humanização durante o acolhimento de quem busca o serviço. A trasmissão ororre pela página do Facebook da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Turismo (@spsmdet). A programação pode ser acmpanhada ao vivo às 10h e 18h, ficando gravada na plataforma.

“A pandemia reforçou a necessidade de estabelecer a humanização nos serviços prestados. Em um momento que as pessoas estão fragilizadas, em busca de uma recolocação profissional e de gerar renda, elas encontram no Cate um lugar para resolver uma parte fundamental em sua vida”, pontua a secretária de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Turismo, Aline Cardoso. “Preparamos uma programação que dialoga com a comunidade sobre as estratégias usadas pelo Cate, em função de construir um ambiente que acolhe e auxilia este trabalhador”, completa.

A importância das rede de apoio/Network

A live desta quarta-feira (12) focou a importância das Redes de Apoio. O encontro virtual foi comandado pela oficineira Meire Rose Corrêa, que explicou o tema destacando o resgate que as pessoas têm feito deste recurso. “Rede de apoio é o grupo de pessoas que estabelece afeto, segurança, proximidade e empatia. Era um costume comum nas gerações anteriores, que foi ser perdendo com o tempo”, explica.

A mediadora salientou que qualquer pessoa pode se disponibilizar a integrar um grupo de apoio. “Elas são firmadas com muito empenho, observação, empatia e convivendo com o diferente. Todos nós temos o que ensinar e aprender, com isso as pessoas ampliam suas relações e o networking, que nada mais é do que o modo como você ajusta seus grupos de contato”.

Comunicação Autêntica

Vinicius Cardoso, da Fundação Paulistana, abordou o tema “Comunicação Autêntica”, que ajuda a identificar o modo de se comunicar com autenticidade e sua importância no dia a dia. Com uma comunicação autêntica, conseguimos criar uma empatia com as outras pessoas, melhorando as relações e as deixando mais harmoniosas. Ao saber como se expressar, construímos conexões mais verdadeiras e passamos a entender melhor as pessoas e os seus comportamentos.

“A comunicação é fundamental para a nossa vida porque todos nós precisamos nos comunicar com outras pessoas, e através dessa comunicação que nos expressamos e conseguimos dizer para as pessoas que estão ao nosso redor aquilo que desejamos, seja essa comunicação verbal ou não verbal, como, por exemplo, por meio de um olhar”, diz. “E quando conseguimos passar essa comunicação de uma forma adequada, conseguimos contribuir para alcançar resultados mais expressivos em nossas vidas, seja no lado pessoal ou profissional”, conclui.

Serviço
Volta Por Cima – Mês do Trabalho
Transmissão pelo link:
www.facebook.com/spsmdet

Datas e horários:

13 de maio
Tema: Cate: Importância de um atendimento humanizado ao cidadão
Horário: 10h

Tema: Elabora - Cate
Horário: 19h às 21h

14 de maio
Tema: Conheça os estilos de cada cliente e saiba como vender mais
Horário: 18h

17 de maio
Tema: Como se preparar para o Mercado de Trabalho
Horário: 10h

Tema: Como evitar conflitos nas relações profissionais
Horário: 18h

18 de maio
Tema: Saiba como planejar a sua carreira
Horário: 10h

Tema: Engajamento e Autodesenvolvimento
Horário: 18h

19 de maio
Tema: Diversidade e o Mercado de Trabalho
Horário: 10h

Tema: Como Voltar e se adaptar ao novo mercado de trabalho
Horário: 18h

20 de maio
Tema: Cooperativismo: saiba como fazer parte desse modelo de negócio
Horário: 10h

Tema: Elabora Cate
Horário: 19h às 21h

21 de maio
Tema: A população negra no mundo da moda
Horário: 10h

Tema: Turismo no pós-pandemia
Horário: 18h

Tema: CDE
Horário: 18h

24 de maio
Tema: Impactos dos cursos EAD na educação e no mercado de trabalho
Horário: 10h

Tema: A importância da Empatia
Horário: 18h

25 de maio
Tema: Negros no Mercado tecnológico: Avanços e Desafios!
Horário: 10h

Tema: Lançamentos dos Selos Sampa + Rural
Horário: 15h

Tema: Bastidores da Moda da sala de costura a grandes estilistas
Horário: 18h

26 de maio
Tema: Home Office é para todos?
Horário: 10h

Tema: Reskillling e life along learning: aprendendo e atingindo metas
Horário: 18h

27 de maio
Tema: CEAA
Horário: 10h

Tema: Elabora Cate
Horário 19h às 21h

28 de maio
Tema: Como os restaurantes adaptaram seus cardápios e fontes de renda durante a pandemia
Horário: 10h

Tema: Política de inclusão na América Latina
Horário: 18h

31 de maio
Tema: Entrevista de emprego, e agora?
Horário: 10h

Tema: Quais são as suas características profissionais e o que o mercado deseja
Horário: 18h

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