Nesta quarta-feira, 1º de março, foi inaugurada uma nova unidade do Descomplica SP, no bairro de Ipiranga, zona sul de São Paulo. O equipamento da Prefeitura de São Paulo visa solucionar e simplificar as demandas do cidadão, disponibilizando mais 350 serviços públicos do município. A iniciativa da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia conta com a participação de diversos órgãos como a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Trabalho, que oferece no local seus serviços de incentivo à empregabilidade, geração de renda e empreendedorismo.

Na unidade, estarão presentes o Cate – Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo e a Ade Sampa – Agência São Paulo de Desenvolvimento, ambos coordenados pela SMDET. “Às vezes, uma pessoa que já está desmotivada procurando emprego ou alguém que não sabe como fazer o seu negócio funcionar nem mesmo sabe que existem tantas oportunidades disponíveis gratuitamente para ela. Compondo a gama de serviços oferecidos pela rede Descomplica SP – um projeto muito completo e em expansão – poderemos atingir um volume ainda maior de cidadãos, de forma muito prática”, ressalta a secretária municipal de Desenvolvimento Econômico e Trabalho, Aline Cardoso.

No Cate é possível se candidatar para processos seletivos de vagas de emprego, se inscrever em cursos gratuitos de capacitação e qualificação profissional em diversas áreas, receber orientação sobre a elaboração de currículo, resolver pendências do seguro-desemprego, receber instruções de como baixar a carteira de trabalho digital e também realizar a formalização como MEI – Microempreendedor Individual, além de ter acesso a atendimento para mulheres vítimas de violência doméstica e/ou familiar (com orientação sobre o programa Tem Saída).

Já com a Ade Sampa, o público que pretende empreender ou já possui o próprio negócio pode informar-se sobre como obter microcrédito (em parcerias com a Caixa e Banco do Povo Paulista), receber encaminhamento para o TEIA – Espaço Colaborativo de Trabalho e para o COE - Ciclo de Orientação Empresarial e realizar inscrições gratuitas para os programas, cursos e eventos oferecidos, além de resolver pendências, realizar consultas e receber instruções sobre processos burocráticos e configurações relacionados à atuação do MEI.

Para a maioria dos atendimentos, é necessário ter em mãos o RG, o número do CPF e a carteira de trabalho (que pode ser a versão digital).

A 11ª unidade de atendimento da rede é localizada no piso térreo do prédio da Guarda Civil Metropolitana (GCM) e conta com uma estrutura de 1.000 m² adaptada para receber, em média, mil pessoas por dia em suas 43 mesas de atendimento. Além disso, a nova unidade contará com o ”Descomplica Digital”, espaço reservado para o cidadão que busca atendimento. Outro destaque é que o atendimento é realizado por meio de monitoria lado-a-lado, em que, ao invés de frente-a-frente separado por uma mesa, o cidadão fica ao lado de um funcionário apto para atender, sanar as dúvidas e resolver as solicitações.

“A entrega de mais uma unidade do Descomplica SP é, sem dúvida, um benefício significativo para a população do Ipiranga e região. Primamos pela excelência do serviço prestado. É nossa função facilitar o acesso do cidadão que chega a unidade em busca de soluções que podem mudar a vida dele como fazer o bilhete único do idoso, por exemplo”, destacou o secretário municipal de Inovação e Tecnologia, delegado Bruno Lima.

Demais serviços

Nas unidades do Descomplica SP, distribuídas por toda a cidade, também são disponibilizados diversos tipos de assistências à população, como: ouvidoria do município, casa de mediação e atendimento especializado para mulheres vítimas de violência. Neste último caso, o direcionamento é realizado por meio da Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social, na própria unidade. O atendimento agendado acontece pelo intermédio de uma equipe técnica, composta por advogados, assistentes sociais e psicólogos, que identificam a demanda da cidadã e aciona os equipamentos públicos necessários. A denúncia também pode ser feita pelo Portal SP156, na própria unidade com o auxílio dos atendentes.

O Descomplica SP Ipiranga também disponibilizará o “Totem Poupatempo”, em que estarão acessíveis serviços como o pedido de 2ª via do RG e da CNH, entre outros serviços do Governo do Estado. Além disso, serão ofertados os cinco serviços mais solicitados pelos munícipes: Cadastro e Atualização do CadÚnico; serviços de Sabesp; Bilhete Único Idoso; cadastro e consulta de emprego e pedido do seguro desemprego.

Serviço:

Descomplica SP – Ipiranga
Endereço: Rua Breno Ferraz do Amaral, 425 - Ipiranga, São Paulo
Horário de funcionamento: Segunda a Sexta, das 08h às 17h

Todos os serviços disponíveis:

• Assistência Social - Cadastro Único
• COHAB - Cadastro Moradia/Habitação
• Descomplica - Subprefeitura - Autuação de Processos Subprefeitura e COVISA
• Descomplica - Subprefeitura - Desbloqueio de Senha WEB (PF e MEI) / IPTU / CCM / Autuação de Processos Subprefeitura e COVISA
• Descomplica Digital - Apoio para realização de serviços públicos disponíveis na internet
• Detran – Renovação / CNH Definitiva / Segunda via de CNH/PID
• Direitos Humanos – Acolhimento
• Digilab Livre SP
• Fazenda – IPTU / Senha Web / CCM e outros
• IIRGD - Emissão de primeira e segunda via do RG
• Junta Militar - Serviços da Junta Militar
• Mediação - Mediação de Conflitos
• Sabesp - Análise de Contas; Negociação; Ligação de água e Esgotos; Titularidade; Dados Cadastrais e Outros Serviços
• SPTRANS – Atende / Bilhete Único PCD
• Subprefeituras - Desbloqueio de Senha Web (PF/MEI); Validação de CCM (PF); Autuação de Processos
• Zoonoses - Castração / Cadastro do Animal

Demais unidades do Descomplica SP:

Butantã
Endereço: Rua Dr. Ulpiano da Costa Manso, 201 – Butantã

Campo Limpo
Endereço: R. Nossa Senhora do Bom Conselho, 65 – Campo Limpo

Capela do Socorro
Endereço: Rua Cassiano dos Santos, 499 – Jardim Cliper

Cidade Tiradentes
Endereço: Estrada Iguatemi, 7001 – Jardim Pedra Branca – Cidade Tiradentes
Ponto de referência: a unidade está localizada dentro do Supermercado Negreiros.

Ipiranga
Endereço: R. Breno Ferraz do Amaral, 425 – Ipiranga

Jabaquara
Endereço: Av Eng. Armando de Arruda Pereira, 2314 – Jabaquara

Penha
Endereço: Rua Candapuí, 492 – Vila Marieta

Santana/Tucuruvi
Endereço: Av. Tucuruvi, 808 – Tucuruvi

São Mateus
Endereço: Av. Ragueb Chohfi, 1400 – Jardim Três Marias

São Miguel Paulista
Endereço: R. Dona Ana Flora Pinheiro de Sousa, 76 – São Miguel Paulista

Vila Maria/Vila Guilherme
Endereço: Rua General Mendes, 111 – Vila Maria Alta

Todos os horários de funcionamento também são das 8h às 17h, de segunda a sexta.

 

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