A pesquisa tem como objetivo verificar o interesse do segmento GLBTT sobre o Código de Defesa do Consumidor (Lei No 8.078/90) e Lei de Proteção e Defesa do Usuário do Serviço Público do Município de São Paulo. (Lei No 14.029/05).
A Coordenadoria de Assuntos de Diversidade Sexual - Cads, quer combater a discriminação em estabelecimento comercial e público; orientar o segmento GLBTT, através de palestras, cursos, seminários e elaboração de cartilha. Exigimos das empresas, (Restaurantes, Bares, Cinemas, Casa Noturnas, Hotéis, Motéis, Supermercados, Shoppings, Farmácias, Instituições de Ensino, Bancos entre outros estabelecimentos); o mesmo atendimento prestado ao cliente tradicional.
A pesquisa quer fazer valer o direito da Lei de Proteção e Defesa do Usuário do Serviço Público do Município de São Paulo; esperamos que o público GLBTT possa preencher o formulário disponível na Internet na página da Coordenadoria de Diversidade Sexual para que possamos elaborar Políticas Públicas para o segmento GLBTT.