O engenheiro Didi: personagem criado pela Cohab para explicar tudo sobre regularização fundiária

A Companhia Metropolitana de Habitação de São Paulo (Cohab-SP) lançou semana passada uma nova ferramenta em seu site (www.cohab.sp.gov.br). Agora é possível para os munícipes que possuem moradias em terrenos da Cohab, em condição irregular, acompanharem grande parte dos processos de regularização fundiária pelo portal. Não será mais necessário deslocamentos até a sede da empresa, como era feito anteriormente. Em breve, todos os empreendimentos estarão disponíveis para consulta. A maioria das habitações irregulares é fruto de invasões que ocorreram no passado.

“É importante dizer que o trabalho de regularização já estava sendo realizado. O que fizemos foi aliar agilidade e transparência a esse trabalho, facilitando a vida de nossos clientes. Procuramos fugir da linguagem técnica, produzindo conteúdo didático, de fácil compreensão. Criamos um personagem, o engenheiro Didi, que explica passo a passo como funciona a regularização, além de incorporarmos outras informações. Foi um projeto pensado pelos departamentos de regularização fundiária, informática e comunicação, que demandou bastante planejamento”, diz o presidente da Cohab.

Seis links compõem a ferramenta. São mostradas, por exemplo, as oito etapas que um processo de regularização demanda. Além disso, é possível consultar a situação dos empreendimentos já regularizados, ou em processo de regularização, com gráficos ilustrativos de fácil compreensão. Um balanço das regularizações realizadas em 2009 e uma sessão com as questões e respostas mais freqüentes complementam os serviços disponíveis. Caso o usuário tenha alguma dúvida especifica, perguntas poderão ser encaminhadas.

“Estamos divulgando um raio x de cada empreendimento, com atualizações constantes. Procuramos também orientar o mutuário em diversos aspectos, desde como retirar o Termo de Quitação até a importância da colaboração para evitar ocupações irregulares nos espaços livres do empreendimento onde moram. Uma equipe de funcionários ficará diária e diretamente responsável por manter essa interação entre o cidadão e a empresa, por meio da internet”, fala o presidente da Cohab.

“O processo de regularização fundiária tem um caráter social importantíssimo. Quando concluído, o imóvel é incorporado à cidade formal. Basta que seu proprietário registre em cartório o título de propriedade em seu nome. Ele será reconhecido formalmente como dono, podendo vender a casa, passar de herança para seus filhos ou até usar como garantia para conseguir créditos e financiamentos. Sem falar que terá um endereço reconhecido pela Prefeitura. Dessa forma o poder público pode planejar ações que tragam melhorias, como transporte, educação e segurança”, conclui.