‘Engenheiro Didi’ participa de novos vídeos explicando regularização fundiária no site da Cohab

Por Luiz Rocha Pombo

A Companhia Metropolitana de Habitação (Cohab) lançou mais uma inovação para facilitar o acesso da população a seus serviços. Agora, a iniciativa é a disponibilização de dois vídeos auto-explicativos sobre regularização fundiária no site da companhia. Observando a complexidade envolvida no processo, um dos vídeos, postados no último dia 02/12, é protagonizado pelo engenheiro Didi, personagem criado pela Cohab, que explica a importância da regularização fundiária e os procedimentos passo-a-passo de forma mais didática e atrativa.

O segundo vídeo trata o tema da regularização fundiária de forma ainda mais próxima do cotidiano do cidadão, com um pequeno vídeo contando a história de João, um homem que está indo até a Cohab buscar a carta de quitação de seu imóvel e, durante o caminho, encontra um amigo, com o qual conversa sobre os procedimentos da regularização.

“Em contato com os munícipes que vinham até a Cohab, percebemos a necessidade de informá-los de forma mais simples, uma vez que a regularização não é um tema fácil de ser entendido. Com os vídeos, facilitamos a comunicação com o morador e aumentamos sua comodidade”, explica Arley Ayres, diretor de Patrimônio da Cohab.

Além dos vídeos, o portal ainda disponibiliza o acompanhamento da situação de seu imóvel via internet. Com esse recurso, não é mais necessário que o mutuário se desloque até a companhia para saber o andamento da regularização. O site permite uma busca pelo nome do empreendimento, onde é possível saber quais imóveis estão regularizados, os que estão em andamento, e ainda em qual etapa da regularização se encontra cada imóvel. São indicados o endereço, o tipo de regularização (se casa ou apartamento) e o número de unidades regularizadas no empreendimento.

“A nova ferramenta é mais um avanço no sentido da administração com transparência. Além de deixar a explicação muito mais dinâmica, permite que o mutuário saiba detalhadamente como está o processo”, finaliza Arley.

O site da Cohab foi ao ar em março deste ano, conta com mais de 40 serviços on-line disponíveis ao cidadão e cerca de 15.800 acessos no menu “regularização fundiária”.