Nesta segunda-feira, 1º de julho, São Paulo atingiu um marco significativo na prestação de serviços públicos com a inauguração do Descomplica SP Itaim Paulista. Localizada na Avenida Marechal Tito, 3.012, na Subprefeitura de Itaim Paulista, a unidade atenderá de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, contando com uma equipe de 58 funcionários e capacidade para atender 600 pessoas por dia, oferecendo mais de 350 tipos de serviços diferenciados.

Com a entrega realizada, resta apenas um espaço a ser inaugurado, o Descomplica Ermelino Matarazzo. Este projeto reflete o compromisso da Prefeitura de São Paulo e da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia em aprimorar a vida dos cidadãos através da modernização e eficiência.

O evento contou com a presença do prefeito Ricardo Nunes e do Secretário Municipal de Inovação e Tecnologia, Bruno Lima, destacando um avanço na gestão pública municipal. Ricardo ressaltou o percentual positivo de avaliação dos atendimentos realizados na data de hoje, com o programa alcançando uma satisfação acima de 98% pelos munícipes. O prefeito disse ainda que o intuito do Descomplica é facilitar a vida do cidadão, descomplicar de fato.

^{Fotografia: Marcello Zambrana}

Com um investimento de R$ 1.231.419,77, a obra incluiu a remodelação das praças de atendimento da Subprefeitura, melhorias na infraestrutura como cabeamento estruturado, mobiliários, comunicação visual, ar-condicionado, acessibilidade e modernização do parque tecnológico. A execução do projeto fez com a empresa contratada criasse 35 vagas de trabalho de forma direta.

A pré-operação da unidade, iniciada em 17 de maio de 2024, já demonstrou a capacidade do Descomplica SP Itaim Paulista de atender às necessidades da população local. As adequações, que começaram em dezembro de 2023 e foram concluídas em maio de 2024, refletem os esforços da administração municipal em criar um ambiente moderno e acolhedor para os cidadãos. Com um custeio anual de R$ 1 milhão, a unidade ocupa uma área de 455,50m e está preparada para oferecer uma ampla gama de serviços.
O Descomplica SP Itaim Paulista mostra o trabalho desenvolvido pela Prefeitura de São Paulo e da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia em transformar e facilitar o acesso aos serviços essenciais e reforça a parceria entre diversas secretarias municipais, como Assistência Social, Mobilidade e Transportes, Desenvolvimento Econômico e Trabalho.
Mesmo com a meta concluída, não paramos por aí. Após solicitação do prefeito Ricardo e idealização do secretário Bruno, o Descomplica SP terá uma unidade extra que funcionará 24h por dia, no Centro. A abertura acontecerá este mês, trazendo um amplo atendimento para quem precisar dos serviços, porque a cidade não para.