Os munícipes que pretendem parcelar multas de trânsito da cidade de São Paulo em até 12 vezes pelo cartão de crédito têm a opção de solicitar o serviço sem sair de casa, a qualquer dia e horário. A Prefeitura possibilita o parcelamento on-line, por meio de empresas credenciadas pelo Departamento de Operação do Sistema Viário (DSV). A medida tem como objetivo facilitar a vida dos cidadãos, especialmente aqueles com débitos pendentes, viabilizando a regularização de seus veículos.

O parcelamento é disponibilizado para multas de trânsito emitidas na capital paulista pelo DSV. Para realizar o procedimento on-line, o munícipe deve acessar o site de uma das empresas que oferecem o serviço: Datalink e Zapay Pagamentos.

Não poderão ser parceladas as multas inscritas em dívida ativa e os pagamentos inscritos em cobrança administrativa, além das infrações cometidas com veículos de outros Estados ou anotadas por órgãos que não permitam o parcelamento ou o pagamento com cartão.

Além da possibilidade de solicitar a operação pela internet é possível efetuar presencialmente o serviço, que é oferecido por três empresas desde dezembro de 2018. Há como parcelar as penalidades de trânsito nos postos do DSV dentro das unidades do Detran (Bom Retiro, Aricanduva e Guarapiranga); nas unidades do Descomplica SP (São Miguel Paulista, Campo Limpo, Santana/Tucuruvi e Butantã); na sede do Departamento de Transportes Públicos (DTP) e nas subprefeituras M’Boi Mirim e Aricanduva (confira os endereços completos abaixo).

Para realizar o parcelamento presencialmente, é preciso levar o número do Renavam do veículo e o cartão de crédito, além de um documento pessoal para comprovar a titularidade do cartão.

As empresas credenciadas operam o parcelamento por meio das bandeiras Mastercard, Visa e Elo, sem qualquer custo para a Prefeitura, e o repasse dos valores arrecadados é feito diretamente à administração municipal.

SERVIÇO

ONLINE:
O parcelamento on-line de multas pode ser realizado a qualquer dia e horário por meio dos sites: https://www.parcelenahora.com.br e https://usezapay.com.br/cidades/sp.

PRESENCIAL:

Atualmente são três empresas que oferecem o serviço de parcelamento de multas emitidas na cidade de São Paulo pelo DSV: Datalink, Zapay Pagamentos e Zignet.
O que levar:
- Número do Renavam do veículo;
- Cartão de crédito;
- Documento pessoal para comprovar a titularidade do cartão.

Endereços
Postos do DSV, unidades do Descomplica SP, e subprefeituras onde é possível fazer o parcelamento de multas de trânsito:

DSV
- Centro: Avenida do Estado, nº 900 - Bom Retiro;
- Zona leste: Shopping Aricanduva - Avenida Aricanduva, nº 5.555;
- Zona sul: Shopping Fiesta - Av. Guarapiranga, nº 752.

Unidades do Descomplica SP
- São Miguel Paulista: Rua Dona Ana Flora Pinheiro de Sousa, 76, São Miguel Paulista, zona leste;
- Campo Limpo: Rua Nossa Senhora do Bom Conselho, 65, Campo Limpo, zona sul;
- Santana/ Tucuruvi: Avenida Tucuruvi, 808, Tucuruvi, zona norte;
- Butantã: Rua Dr. Ulpiano da Costa Manso, 201, Butantã, zona oeste.

Subprefeituras
- Subprefeitura Santana/Tucuruvi: Avenida Tucuruvi, 808, Tucuruvi, zona norte;
- Subprefeitura Aricanduva: Rua Atucuri, 699, Vila Carrão, zona leste;
- Subprefeitura M’ Boi Mirim: Av. Guarapiranga, 1.695, Parque Alves de Lima, zona sul.

Departamento de Transportes Públicos (DTP)
- Rua Joaquim Carlos, 655, Centro

De Secretaria Especial de Comunicação