Recarga do Bilhete Único

A São Paulo Transporte (SPTrans) informa que os problemas que afetaram o sistema de recarga do Bilhete Único durante esta semana serão solucionados nesta madrugada.

Os técnicos da empresa identificaram uma desestabilização no subsistema de armazenagem de dados. Das 24h às 3h, o sistema de recarga será interrompido para que o equipamento defeituoso seja substituído por outro que foi preparado durante toda esta quinta-feira.

Com essa mudança, a causa do problema será eliminada e às 4 horas desta sexta-feira, dia 9, o serviço de recarga do Bilhete Único voltará a funcionar normalmente em sua plena capacidade.

Desde segunda-feira, dia 5, o sistema de recarga apresentou oscilações de desempenho, mas em nenhum momento ficou paralisado.

Assessoria de Comunicação Social - SPTrans