A Prefeitura do Município de São Paulo, por meio da Secretaria Municipal do Trabalho e Secretaria Especial da Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida, promove, gratuitamente, a 5ª e última edição do curso “Qualidade de Atendimento ao Cliente”, para capacitação de pessoas com deficiência, realizado em parceria com a  Claro e o Instituto Paradigma.  São oferecidas 40 vagas e as inscrições devem ser feitas até o dia 12 de junho. O curso acontece de 18 a 26 de junho,  no prédio da Secretaria do Trabalho, centro da capital. 

O conteúdo do Curso "Qualidade de Atendimento ao Cliente" reúne os seguintes módulos:
• Módulo I - Mercado de trabalho e a pessoa com deficiência
• Módulo II - Introdução ao mundo do trabalho (aspectos individuais)
• Módulo III - Conhecendo o mundo empresarial
• Módulo IV - Comunicação e atendimento
• Módulo V - Plano de carreira
• Avaliação

São requisitos: possuir o ensino fundamental completo; deficiências física, auditiva ou visual,  que se enquadrem na lei de cotas (8213/91);  e o laudo médico contendo o CID - Código Internacional de Doenças (fornecido por médicos da rede publica ou privada) com o nível da deficiência  especificado.

SERVIÇO

Curso de capacitação para pessoas com deficiência "Qualidade de Atendimento ao Cliente"

Inscrições:

Até o dia 12 de junho

Nos Centros de Apoio ao Trabalho (CATs), de 2ª a 6ª feira, das 7 às 16 horas, nos seguintes endereços:

Lapa - Rua Catão, 315 - esquina com Rua Faustolo – Lapa- Fone: 2193-5400 

Interlagos - Avenida Interlagos, 6122 – Interlagos - Fone: 2106-2900

Santo Amaro - Rua Barão do Rio Branco, 864 - Santo Amaro

Itaquera - Endereço: Rua Gregório Ramalho, 12 – Itaquera - Fone: 2106-5200

Santana - Rua Voluntários da Pátria, 1553 – Santana - metrô Santana - Fone:  2193-5300

Liberdade - Rua Galvão Bueno, 782 – Liberdade – metrô Liberdade

Local do curso e pré-seleção:

Secretaria Municipal do Trabalho – SMTrab – Av São João, 473 – 4º andar - sala 01 – Metrô República 

Pré-seleção: 13/06 – às 10 horas

Inicio do curso: 18/06/07 - término – 29/06/07

Horário: das 09 às 13h - intervalo das 11 às 11h20

O curso é gratuito e serão fornecidos lanches nos intervalos e certificados de conclusão. O transporte fica por conta dos participantes.

 

Assessoria de Comunicação e Imprensa

Secretaria Especial da Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida – Seped

3113-8793/8794/8778