A Prefeitura de São Paulo tem muitas bandeiras, como a do acolhimento, garantindo a segurança alimentar das pessoas que mais precisam, a Prefeitura de São Paulo distribui 2,6 milhões de refeições por dia no maior conjunto de programas de combate à fome da América Latina. A da preservação da vida, como a Asfalto Novo, o maior programa de asfalto da história da cidade e da Faixa Azul, que hoje contam com mais de 122 km nas principais avenidas da idade, e até o fim do ano serão 200 km, trazendo mais segurança para os motociclistas. Também tem a bandeira do transporte gratuito, que através do Domingão Tarifa Zero, que permite a locomoção na cidade sem gastar com transporte. A bandeira da adução, que conseguiu, por meio do seu programa Creche 100%, da Prefeitura de São Paulo zerar a fila da creche na cidade pelo 4° ano consecutivo. E a bandeira da realização do sonho da casa própria através do Pode Entrar, o maior programa de moradias populares da história da cidade. Porque o que São Paulo quer, a Prefeitura faz! Clique e Saiba Mais

Curso Gestão de Conflitos trará técnicas profissionais diversas

O conteúdo programático será abordado em aulas na modalidade a distância

A resolução de conflitos no ambiente de trabalho a partir de diferentes instrumentos, práticas e técnicas será tema de curso que será realizado pelo Hospital do Servidor Público Municipal (HSPM) entre os dias 3 de abril e 5 de maio. As aulas serão a distância e abertas a servidores do hospital interessados no tema.

O objetivo é fornecer um conteúdo programático baseado em habilidades como administração de conflitos, comunicação e negociação, para que os servidores possam lidar de maneira eficiente na busca de solução para divergências inerentes ao convívio no ambiente de trabalho.

Os seguintes conteúdos serão abordados durante o curso: conceitos de conflito e seus impactos na percepção, na emoção e no comportamento; diferenças individuais; sinais e sintomas; jogos relacionais; gestão de conflitos; compreensão e análise de conflitos no ambiente de trabalho; empatia na crise; comunicação e mediação de conflitos.

A coordenadora da Divisão da Gerência Técnica de Capacitação e Desenvolvimento do HSPM, Cássia Sampaio Moura, será a instrutora do curso. A servidora é psicóloga, pós-graduada em Gestão Pública e em Aperfeiçoamento em Processos Educacionais na Saúde e possui MBA em Gestão de Pessoas.

Os interessados podem se inscrever neste link.

         Cartaz com informações do curso

Serviço:
Curso: Gestão de Conflitos no Ambiente Profissional
Período: 3 de abril a 5 de maio
Carga horária: 20 horas
Modalidade: Ensino a Distância (EAD)
Público-alvo: Servidores que atuam no HSPM
Inscrições: https://bit.ly/HSPMConflitosturma3