A Subprefeitura Cidade Tiradentes é uma das 31 que está em processo de implantação da ISO 9001:2008, na Praça de Atendimento. Trata-se da versão brasileira da norma internacional ISO 9001 que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

Uma organização que possui um sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma ISO 9001 pode solicitar a certificação e obter o “selo de conformidade ISO 9001”. Em razão disso, em 24 de novembro de 2011, a equipe do Núcleo de Qualidade deu início ao processo de implantação com a reunião inaugural, no auditório da Subprefeitura Cidade Tiradentes, contando com a participação do Subprefeito, Chefe de Gabinete, Coordenadores, representante da Direção da implantação da ISO 9001, Gerente da Praça de Atendimento, Facilitadores da Qualidade, Supervisões de Administração e Gestão de Pessoas, além da assessora de Gestão de Qualidade da Secretaria Municipal de Coordenação das Subprefeituras, Maria das Graças Ferreira e os representantes da Odisséia Consultoria e Treinamento ME.

As etapas do processo foram seguidas com o Treinamento de Sensibilização com todos os funcionários da subprefeitura, além da definição do cronograma de atividades da implantação.

A equipe do Núcleo de Qualidade já finalizou as etapas de Treinamentos específicos para quem vai atuar diretamente no processo de implantação, além de preparar toda documentação obrigatória. A próxima etapa será o treinamento das áreas do escopo do processo, entre elas: Praça de Atendimento, SUGESP, Compras, Informática, Unidade de Armazenamento e Núcleo de Qualidade.

A Auditoria de Certificação da Subprefeitura de Cidade Tiradentes está prevista para acontecer em Julho ou, no máximo em Agosto deste ano. Para isso, o processo de contratação da empresa Certificadora já está em tramitação.

Texto: Assessoria de Comunicação/SP-CT