A Subprefeitura Freguesia/Brasilândia está padronizando a qualidade na Praça de Atendimento. O treinamento começa nesta primeira semana de maio com a equipe da Odisséia Consultoria e Treinamento Ltda e a coordenação da Secretaria das Subprefeituras. A certificação segue os requisitos da NBR ABNT ISO 9001 2008.

A ABNT NBR ISSO 9001 é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001, que estabelece os requisitos para o Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) de uma organização.

De acordo com o subprefeito, a certificação da Praça de Atendimento “com certeza irá aprimorar ainda mais o atendimento ao munícipe trazendo maior qualidade, rapidez e agilidade nos procedimentos”.

A Subprefeitura Freguesia/Brasilândia já tem um Representante de Direção (RD), dois suplentes e seus oito auditores escolhidos. A meta é estar apta a receber a certificação ISO 9001 dentro de quatro meses.