Funcionários participam de curso de capacitação

Aquisições de conhecimentos, desenvolvimento de habilidades e incorporação de atitudes e valores, foram objetivos do treinamento.

A Supervisão de Gestão de Pessoas da Subprefeitura Itaim Paulista/Vila Curuçá, iniciou nesta data curso de capacitação e treinamento para telefonistas e atendentes, com duração de dois dias e carga horária de três horas.
O objetivo do curso foi orientar os participantes sobre a importância, desenvolvimento das funções e maneiras corretas de como realizar as atividades, tais como: o atendimento de telefonemas e recepcionar os munícipes, seguindo determinadas posturas indispensáveis no atendimento público.
Os alunos puderam aprender um pouco sobre como cuidar e utilizar corretamente equipamentos telefônicos, e receberam dicas para obter um bom desempenho na profissão.
Além dos funcionários da Subprefeitura do Itaim Paulista, também participam funcionários das Subprefeituras de São Miguel, Ermelino Matarazzo e Guaianases.