Subprefeitura quer nível de excelência na prestação de serviços para o Itaim Paulista


A Subprefeitura do Itaim Paulista está inscrita para concorrer ao Prêmio Paulista de Qualidade de Gestão(PPQG). Segundo os participantes, a meta é aperfeiçoar a prestação de serviços oferecida pela administração municipal, para que seja comparável ao que de melhor há na inciativa privada de todo o país.  Uma comissão examinadora do Prêmio já visitou a Subprefeitura e a certificou como uma das candidatas ao Prêmio, que concede medalhas de Bronze,Prata e Ouro a seus finalistas.

O aperfeiçoamento do atendimento ao público, a agilidade na solução de problemas que afetam a comunidade e a rapidez no trâmite de processos e pendências, só acontecem quando se fixa metas com objetivos claros e estratégias para alcançá-los, é é isso que o comitê de GESPÙBLICA do Itaim Paulista (responsável pela elaboração do projeto) pretende com a inscrição da Subprefeitura. A banca examinadora do Prêmio esteve na região e se surpreendeu ao verificar que a equipe da Subprefeitura já faz reuniões frequentes com funcionários e Supervisores, para verificar a evolução de seus projetos e correção de rumos para a  melhoria da gestão.

Administrado pelo IPEG - Instituto Paulista de Excelência da Gestão, entidade sem fins lucrativos instituída pela iniciativa privada para promover a melhoria da gestão das organizações públicas ou particulares do Estado de São Paulo, o Prêmio é um reconhecimento anual às organizações paulistas que possuem os melhores sistemas de gestão,utilizando critérios inspirados no modelo do PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade.

A iniciativa é apoiada pela FPNQ - Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade e pela Federação e Centro das Indústrias do Estado de São Paulo, CIESP.

Uma banca examinadora formada por profissionais voluntários e independentes avalia o desempenho dos candidatos. Os critérios utilizados são inspirados no Prêmio Nacional de Qualidade(PNQ).

A Subprefeitura do Itaim Paulista vai concorrer com outras onze subprefeituras da cidade, durante este próximo ano passará por várias auditorias, para verificação dos resultados até a data da classificação final  que deve acontecer em março de 2009. Envolvidos na competição, funcionários animados garatem que vão se esforçar para trazer o Ouro para o Itaim.