A Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS) ampliou nesta semana em 3 mil o número de vagas para pessoas em situação de rua, sendo mil nos 63 Centros de Acolhida existentes e duas mil em centros de acolhida montados emergencialmente. A medida foi tomada após confirmação das previsões meteorológicas, que deixaram a cidade em estado de alerta com temperaturas de até 6ºC.

Com o apoio das Secretarias de Segurança Urbana, Saúde, Esportes, Direitos Humanos e Cidadania, Coordenação das Subprefeituras, da Subprefeitura da Sé e da Defesa Civil, as ações do município para atendimento à população em situação de rua se intensificaram. Os quatrocentos profissionais da assistência social receberam o apoio da Defesa Civil e da GCM para o encaminhamento das pessoas mais vulneráveis aos abrigos, que oferecem alimentação (jantar e café da manhã), colchão, cobertor e kit de higiene pessoal.

Vinte veículos da assistência social, mais três ônibus (que saem de pontos estratégicos da região central), viaturas da Defesa Civil e GCM estão disponíveis para levar as pessoas que aceitarem o atendimento aos locais de determinados. A rede socioassistencial possui 63 Centros de Acolhida com 9 mil vagas diárias.

A Operação Baixas Temperaturas teve início em maio e vai até outubro, com atendimento de 2ª a 2ª feira, das 16h às 9h. Em casos de recusa da pessoa em situação de rua a ir para o Centro de Acolhida, os orientadores socioeducativos dos Serviços Especializados de Abordagem Social, ou servidores dos CRAS, CREAS e CREAS POP estão orientados, caso a pessoa esteja desacordada ou com quadro de saúde comprometido, a acionar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), através da Central 192, visando garantir acesso ao socorro, registrando em relatórios todas as providências adotadas.

Os serviços de abordagem podem ser adicionados pelos telefones 156 ou 153.