A Subprefeitura de M’Boi Mirim aderiu com sucesso há aproximadamente 60 dias, ao projeto-piloto da CELIG – Central de Libras, Intérpretes e Guias-Intérpretes, da Prefeitura de São Paulo.
Foi instalado uma webcam, microfone e o programa C/Link no computador da funcionária Elaine Cristina Silva, que trabalha na Praça de Atendimento da Subprefeitura e relata o funcionamento do processo: “a webcam é virada para o rosto do deficiente auditivo e a imagem é enviada ao intérprete [da Língua Brasileira de Sinais (Libras)], da Secretaria de Pessoa com Mobilidade Reduzida”.
Com isso, é possível que seja prestado o devido atendimento ao munícipe sem perda de compreensão, visto a intérprete conseguir assimilar as necessidades de quem busca atendimento e repassá-las à atendente.
A expectativa é de que nos próximos anos, o serviço chegue às demais repartições municipais e com uma novidade: atendimento para surdos-cegos.