Ocorreu nesta quinta-feira (27/12), no Edifício Matarazzo (Gabinete do Prefeito), a inauguração de mais cinco Casas de Mediação de Conflitos na cidade, nas regiões de Aricanduva, Itaim Paulista, Penha, São Mateus e Pirituba-Jaraguá. Na oportunidade, alunos que participaram do Curso no Centro de Formação em Segurança Urbana, receberam o certificados de conclusão, representando os 214 formandos que estão aptos a mediarem conflitos. Durante o evento também foram lançados os livros sobre a experiência da cidade na área da Segurança Urbana e na Campanha de Desarmamento.
Casas de Mediação
O trabalho das Casas de Mediação de Conflitos busca ajudar a instituir uma cultura de paz na cidade, possibilitando que as pessoas possam, através de uma solução proposta pelos mediadores, chegar a um consenso através do diálogo, além de reduzir os indicadores de violência. O serviço é gratuito e está disponível 24h para a comunidade. Os padrões de atendimento e procedimento são unificados em todas as Casas de Mediação e as audiências dispensam a presença de advogado. Para o Comandante da GCM, Joel Malta de Sá, “a iniciativa é uma excelente forma de aproximar a Guarda Civil Metropolitana da sociedade e de resolver aqueles problemas que, quando não é dada a devida importância, podem gerar grandes transtornos”.
Podem ser encaminhados às Casas de Mediação problemas como: Perturbação de sossego, brigas de vizinhos, queixas de barulhos, intolerâncias, entre outros tipos de conflitos. Fatos considerados como crimes, não comportam mediação. A mediação de conflitos tem objetivo de diminuir o número de encaminhamentos às Delegacias, Prontos-Socorros, Tribunais e a outros serviços públicos, contribuindo para que esses órgãos se concentrem em problemas mais prioritários.
Até o momento, já foram capacitados 214 mediadores. O curso é ministrado pelo Centro de Formação em Segurança Urbana, em parceria com a Secretaria Especial de Direitos Humanos e a Universidade Aberta do Meio Ambiente e Cultura de Paz (Umapaz). O curso tem carga horária de 100 horas, das quais 20 horas são direcionadas a assuntos relacionados aos Direitos Humanos. Além do curso preparatório, o guarda civil inicia a sua preparação como mediador já contando com uma carga de 640 horas de formação como GCM e uma média de experiência de 10 anos de profissão.
Desde a formação da primeira turma de mediadores, em março deste ano, foram realizadas 180 mediações com um total de 360 pessoas. As salas onde ocorrem as audiências são adaptadas para que as pessoas se sintam confortáveis e tenham a privacidade assegurada.