Ficha Única de Serviço 3.5
Dez/2003 |
Versão : 1.0 |
Código : 3.5 |
BLOCO/ÁREA |
CONSULTA E PROCESSO |
SERVIÇO |
Cadastramento no SAC
|
ÓRGÃO(S) SUPERIOR(ES) RESPONSÁVEL(IS) PELO SERVIÇO |
Coordenadoria de Administração e Finanças Supervisão de Administração Divisão de Atendimento Público |
DESCRIÇÃO DETALHADA DO SERVIÇO |
O (a) atendente acessa o portal da Subprefeitura na qual solicita o serviço requerido pelo Munícipe e encaminha via sistema para o setor competente que se encarrega em tomar as providências necessárias. |
DOCUMENTOS EXIGIDOS |
Apresentação do RG (Não é obrigatório pode ser feita a solicitação anônima) |
FORMULÁRIOS, GUIAS, REQUISIÇÕES, ETC |
Não são necessários |
CUSTO DO SERVIÇO |
Não há custos |
FORMA(S) DE PAGAMENTO |
Não há custos |
QUEM PODE SOLICITAR O SERVIÇO |
Munícipe |
BASE LEGAL |
Não existe uma lei específica |
FLUXO/TRAMITAÇÕES DO SERVIÇO |
Munícipe - Entra com solicitação Atendimento - Cadastra Solicitação no sistema SAC ( Sistema de Atendimento ao Cliente ) via 156, Praça de Atendimento (Subprefeitura ), internet (www.prefeitura.sp.gov.br) e encaminha solicitação. |
OBSERVAÇÕES SOBRE O SERVIÇO |