III Seminário de Benchmarking

A terceira edição do Seminário de Benchmarking promovido pela Secretaria de Coordenação das Subprefeituras acontece nos dias 03 e 04 de junho, no Centro de Convenções Rebouças, região central de São Paulo.

O evento tem por objetivo estreitar o relacionamento, trocar experiências e gerar conhecimento sobre excelência em gestão entre os servidores da Secretaria e convidados de outros órgãos públicos.

Durante dois dias serão apresentadas práticas inovadoras, em andamento há no mínimo seis meses, com o intuito de incentivar que outras unidades também as utilizem adaptando-as, caso necessário, para o seu cotidiano ou que desenvolvam novas práticas.

O evento demonstra a continuidade do processo de mudanças na forma de gestão das unidades da Secretaria de Coordenação das Subprefeituras.

Vale lembrar que inovação não é uma exclusividade do setor privado, pois não depende unicamente de investimentos financeiros. A inovação está muito mais relacionada a uma nova postura profissional.

É esse o grande desafio deste seminário, incentivar os servidores a cada vez mais adquirem hábitos fundamentais como o da atualização por meio da leitura, cursos, pesquisas, participação em seminários e da pró-atividade. Para que sintam-se capazes de atuar, cada vez mais, na busca continua da excelência da gestão e da qualidade nos serviços prestados pelas unidades da Secretaria de Coordenação.

O caminho é longo. Na primeira edição, o seminário aconteceu por iniciativa de três subprefeituras da zona sul, que organizaram e participaram do evento. No ano seguinte, a prática passou a fazer parte do calendário da Supervisão Geral de Recursos Humanos da Secretaria das Subprefeituras. “Em 2008, tivemos a apresentação de práticas da Supervisão de Abastecimento e oito Subprefeituras, além de dois debates”, conta Marcelo Torres, supervisor da área de recursos humanos da secretaria.

Neste ano, a equipe de desenvolvimento da Supervisão Geral de Recursos Humanos conta com o apoio da equipe do Núcleo Técnico de Gestão e Qualidade na organização do evento. “Tivemos muitos avanços nas unidades da Secretaria de Coordenação das Subprefeituras. Não podemos esquecer que em 2008, oito subprefeituras foram certificadas pelo Prêmio Paulista de Qualidade na Gestão e duas foram certificadas pelas Normas Internacionais da ISO 9000:2000. Certamente há muito a ser disseminado”, lembra Maria das Graças. “Agora, nosso maior objetivo é incentivar as equipes a se organizarem e inscreverem suas melhores práticas. Neste ano serão dois dias de apresentações, palestras e debates”, explica Janaina Garcia.

ATENÇÃO:

O servidor interessado em participar - inscrições são obrigatórias e pelo e-mail: sgrhselecao@prefeitura.sp.gov.br

O Seminário será validado. Somente receberão certificado os servidores que participarem dos dois (2) dias.

SERVIÇO:
III Seminário de Benchmarking – Melhores Práticas de Gestão da SMSP
Data: 03 e 04 de junho/09
Local: Centro de Convenções Rebouças
Abertura: Secretário Andrea Matarazzo

Palestra dia 03/06
Heródoto Barbeiro - Apresentador do Programa Mundo Corporativo,
Roda Viva e âncora do Jornal da CBN. Autor do livro: Falar para Liderar.

Palestra dia 04/06
Alexandre Caldini - Diretor-superintendente das revistas INFO, Exame
e Você S.A - Palestra: "A Espiritualidade nas Organizações"