Banco de Práticas de Gestão das Subprefeituras

Um dos projetos do NTGQ/SMSP , para este ano, é criar um Banco de Práticas de Gestão.

Objetivos: estreitar o relacionamento, trocar experiências e gerar conhecimento sobre excelência em gestão entre as 31 subprefeituras .

As práticas serão divididas em função dos critérios de excelência Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade (responsabilidade socioambiental), Informações e conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados.

"As subprefeituras que tiverem implantado novas práticas deverão enviar o Padrão de Trabalho para a equipe do NTGQ/SMSP. A idéia é disponibilizar a" receita "de práticas bem sucedidas no site do Programa da Qualidade, dividido por critérios de excelência. Desta forma, equipes interessadas podem acessar e com as devidas adaptações, caso seja necessário, implantar uma nova prática em sua área. É um grande trabalho em equipe", estimulou Maria da Graça, NTGQ/SMSP durante reunião com os facilitadores.