NTGQ/SMSP reúne Facilitadores da Qualidade

Na tarde desta segunda-feira (12), 53 Facilitadores da Qualidade se reuniram no auditório da subprefeitura Santana/Tucuruvi.

Organizada pelo Núcleo Técnico de Gestão e Qualidade - NTGQ/SMSP, a reunião versou sobre os seguintes assuntos: apresentação do programa da qualidade para novos servidores, informações gerais sobre o ciclo 2009 de Avaliação Externa do Instituto Paulista de Excelência na Gestão - IPEG e o cronograma de trabalho para 2009.

Até o momento, 20 subprefeituras irão escrever e submeter seus Relatórios de Gestão a avaliação externa do IPEG. A expectativa é que todas estejam  inscritas até o final de janeiro.
Os Facilitadores debateram sobre temas comuns e sugeriram ações como a organização de um banco de talentos e a formação de multiplicadores em diversas áreas de atuação.

Durante toda a reunião ficou claro o comprometimento dos servidores presentes. "Começamos o ano com uma ótima noticia que é a portaria que determina a criação dos Núcleos da Qualidade em todas as Subprefeituras. Desta forma a implantação do modelo poderá fluir melhor nas subprefeituras ainda não sensíveis ao programa. O processo da qualidade não tem volta", afirmou convencido o facilitador de Pinheiros.

"O tema da qualidade na gestão está sendo discutido em todo o mundo e no Brasil também. As ferramentas podem ser diferentes, porém o objetivo é o mesmo" continuou o facilitador de Perus.