No mês de setembro, servidores da secretaria de coordenação e das subprefeituras Cidade Tiradentes, Itaim Paulista, Ermelino Matarazzo, Jabaquara aceitaram o desafio de atuar como examinadores externos do Prêmio Polícia Militar da Qualidade. O convite foi feito pela Secretaria Executiva do Prêmio ao Núcleo da Qualidade da Secretaria das Subprefeituras. Para tanto os servidores, que atuaram como voluntários, participaram, durante dois dias, da capacitação ministrada pelo Major Marcos Ribeiro, sobre os Critérios "Rumo à Excelência" - FNQ e o software Sideral, utilizado na análise dos Relatórios de Gestão.

Papel de um examinador  

O examinador externo tem como função analisar o Relatório de Gestão, capitulo a capitulo, e durante a auditoria verificar se o modelo descrito, dividido por critérios de excelência, está de acordo com o modelo de gestão utilizado. 

Capacitação e Cidadania

Os servidores que aceitaram participar da avaliação das candidatas saíram ganhando duplamente, pois além do conhecimento foi possível praticar um importante ato de cidadania.

“Há alguns anos desenvolvo esse trabalho voluntário junto a Policia Militar, por isso conversei com o Major responsável e sugeri conciliar treinamento e voluntariado. A implantação da qualidade nas subprefeituras é muito recente, os facilitadores precisam se aprimorar cada vez mais e, como de costume, contei com o apoio da corporação. Tenho certeza que foi enriquecedor para todos”, contou Maria da Graça Ferreira do Núcleo Técnico de Gestão e Qualidade. “Espero que no próximo ano o número de interessados em atuar como examinador do Prêmio Policia Militar da Qualidade aumente significativamente”, completou.

"Na subprefeitura, nós estudamos os critérios de excelência e já nos submetemos à avaliação externa. Mas, estar do outro lado é diferente. É preciso grande empenho e isenção. Além da experiência e do conhecimento que adquiri, foi gratificante conhecer o funcionamento da organização e o lado humano da equipe. No próximo ano, pretendo participar novamente", afirmou Márcia Meira da Subprefeitura Jabaquara.

"Aprendi muito com os integrantes da minha banca, é um conhecimento que irei utilizar na melhoria continua da gestão da subprefeitura além de enriquecer meu currículo", contou Sandra Castilho da Subprefeitura Itaim Paulista. "Poder auxiliar na identificação de lacunas que serão revertidas em melhorias no desempenho da Polícia Militar é garantir mais segurança não só para mim e minha família, mas, para toda a população do estado de São Paulo. Isso é grandioso!", concluiu Beatriz Tedesco do Núcleo Técnico de Gestão e Qualidade da Secretaria das Subprefeituras, que pela primeira vez atuou como examinadora.

Como funciona 
O Prêmio Polícia Militar da Qualidade certifica, a cada ano, organizações policiais (OPM) que tenham, reconhecidamente, alcançado melhorias no desempenho operacional e administrativo. As OPM submetem, voluntariamente, um relatório de gestão a uma banca examinadora composta de três auditores (dois internos e um externo). A nota é atribuída com base no consenso entre os auditores, e confirmada após visita. A decisão final sobre a certificação cabe a um integrante do comando da PM e a consultores técnicos, reunidos no Comitê de Avaliação de Gestão.

A solenidade do Prêmio Policia Militar da Qualidade será realizado no dia 16 de Dezembro de 2008, às 10:00 horas, no Memorial da América Latina.

Servidores da Secretaria de Coordenação das Subprefeituras que atuaram como Voluntários das Bancas Examinadoras do Prêmio Polícia Militar da Qualidade

ALINE APARECIDA CARVALHO
PMSP / Subprefeitura Cidade Tiradentes
 
BEATRIZ TEDESCO GUIMARÃES
PMSP/ Núcleo Técnico de Gestão e Qualidade
 
CHIRLENE CONCEIÇÃO CHAVES DE MORAIS
 PMSP / Subprefeitura Itaim Paulista
 
ELISABETE LUQUE RODRIGUEZ MOREIRA
PMSP / Subprefeitura Ermelino Matarazzo
 
JAIRO GALERA
PMSP / Subprefeitura Itaim Paulista
 
LUIZ CARLOS DOS SANTOS
PMSP / Subprefeitura Itaim Paulista
 
MARCIA MEIRA DOS SANTOS
PMSP / Subprefeitura Jabaquara
 
MARCIA SOARES LLONG
PMSP / Subprefeitura Itaim Paulista
 
MARIA ANGELA WATANABE SHIMIZU
PMSP / Núcleo Técnico de Gestão e Qualidade
 
MARIA DAS GRAÇAS FERREIRA
PMSP / Subprefeitura Itaim Paulista
 
PAMELA SALAZAR MORA
PMSP / Núcleo Técnico de Gestão e Qualidade
 
RITA CECILIA DE OLIVEIRA POLICARPO
PMSP / Subprefeitura Itaim Paulista
 
SANDRA DE CASTILHO
PMSP / Subprefeitura Itaim Paulista