Nos dias 10 e 13 de outubro, nas instalações do Centro de Auxílio ao Trabalhador (CAT) unidade Luz, foi ministrado curso sobre os fundamentos de excelência, critérios e manual de redação do Relatório de Gestão – Gespública.
Com a duração de 16 horas, o curso tinha como objetivo principal a preparação dos facilitadores das subprefeituras inscritas na avaliação externa do Gespública - PGQF. Porém, no decorrer das atividades que incluíram trabalhos em grupo, apresentações e discussão de conceitos percebeu-se que, quem veio para aprender começou a ensinar: "Fiquei impressionada com o nível em que se encontram os Facilitadores da Qualidade das subprefeituras Cidade Tiradentes, São Miguel Paulista, Sé, Perus e Ermelino Matarazzo. Eles falam com muita familiaridade sobre os critérios, relacionando com as práticas existentes em suas unidades. Acredito que nesse curso quem mais aprendeu fui eu. Tomei conhecimento de ótimas práticas de gestão que acontecem no dia-a-dia das subprefeituras e que poderiam ser replicadas e aplicadas em todas”, comentou a consultora Maria da Graça Ferreira, do Núcleo Técnico de Gestão e Qualidade da Secretaria das Subprefeituras (NTGQ/SMSP).
Como na maioria das atividades promovidas pelo Núcleo Técnico de Gestão e Qualidade da Secretaria das Subprefeituras, ao final uma avaliação de reação é aplicada aos participantes. O resultado mais uma vez surpreendeu. Muitos servidores sugeriram o aumento da carga horária, elogiaram a clareza e conhecimento da consultora Maria da Graça e foram unânimes: Sensibilizar os gestores que virão em 2009, com relação a gestão profissional da organização pública, é nosso maior desafio.
M´Boi Mirim
Os facilitadores da Subprefeitura M´Boi Mirim, apesar de não terem participado do curso fazem parte do grupo que se destaca. Isso porque no dia 8/10, a comissão da qualidade da subprefeitura reuniu-se para discutir a organização da elaboração do Relatório de Gestão. Ficou definido que os representantes de cada coordenadoria/assessoria, será responsável por coletar os dados até o dia 25/10. Uma reunião com o NTGQ/SMSP já está agendada.