Subprefeitura Santana ganha Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão

A Subprefeitura Santana/Tucuruvi foi certificada pelo Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão 2008 (PPQG). A cerimônia da entrega do Prêmio ocorreu na última terça-feira, 22/7, no Palácio das Convenções do Anhembi.

Além de Santana, mais sete subprefeituras foram certificadas: Vila Maria, Sé, Jabaquara, M´Boi Mirim, Itaim Paulista, São Miguel e Cidade Tiradentes. O resultado foi anunciado pelo Instituto Paulista de Excelência da Gestão - IPEG, órgão que administra o Prêmio.

Desde 2007, a Secretaria de Coordenação das Subprefeituras, por meio do Núcleo Técnico de Gestão e Qualidade, vem implantando o Programa "Qualidade na Gestão Pública" na Secretaria e nas 31 Subprefeituras, com o objetivo de modernizar o sistema de gestão, como forma de aumentar a satisfação da população com o serviço público.

As organizações que atenderam aos oito critérios mundiais de excelência - liderança; estratégias e planos; clientes; sociedade; informações e conhecimento; pessoas; processos; e resultados - foram premiadas.


A Premiação

As subprefeituras submeteram o modelo de gestão atual à verificação dos auditores do IPEG que, há sete anos, premia organizações em três níveis:

Nível I (250 pontos): Organizações em fase inicial de implantação de modelos de gestão ou que possuem algumas práticas implementadas, que é o caso das subprefeituras.

Nível II (500 pontos): Organizações com modelos de gestão implantados.

Nível III (750 pontos): Nesse nível as organizações concorrem ao Troféu Governador do Estado de Excelência da Gestão. Para este nível é necessário que a organização já tenha participado no PPQG nível II e tenha obtido medalha de ouro.