A Associação dos Comerciantes de Material de Construção (Acomac), realiza nesta semana um curso de vendas para profissionais do setor de construção de São Mateus. Desenvolvido pela Total Plan, Consultoria e Treinamento, coordenado pelo Programa de Formação de Equipes e Profissionalização do Setor de Material de Construção (Promaco) e apoio da Cooperativa de Trabalho dos Profissionais do Setor de Material de Construção (Coomaco) e Subprefeitura São Mateus, que cedeu o espaço para a realização do workshop, o treinamento tem o objetivo de potencializar as habilidades de atendimento da equipe de comercialização, atendimento e administração para encantar o cliente, desde a abordagem até o fechamento da venda e a fidelização. O curso tem carga horária de 12 horas, divididas em 3 dias. O  material didático utilizado é atual, personalizado e exclusivo, com os profissionais terão a oportunidade de aprender a desenvolver habilidades nos seguintes temas:

- porquê somos vencedores – o poder do relacionamento;
- trunfos do vendedor bem sucedido, postura e diálogo;
- conhecendo os produtos e políticas de vendas;
- tipos de cliente e plataformas de vendas;
- cliente e o processo de decisão de compra, influenciadores da decisão;
- expectativa e percepção do cliente;
- encantamento do cliente;
- abordagens assertivas;
- entendendo a necessidade do cliente;
- condução do desejo;
- rompimento das objeções;
- comprometimento e fechamento da venda;
- fidelização do cliente (compras repetidas);
- obtendo recomendações;
- responsabilidade dos departamentos com o sucesso da empresa e os impactos disso em suas vidas.

Os participantes são unânimes ao falarem sobre a realização do evento no auditório da subprefeitura. Pelo fato de todos serem de São Mateus, a escolha foi muito pertinente, pois é de comum conhecimento dos comerciantes.