Prefeitura de São Paulo

Os postos do Centro de Apoio ao Trabalho (CAT) dos bairros de Itaquera, Santana, Luz e Interlagos, que são alguns dos mais movimentados, oferecem ao trabalhador que tem algum conhecimento em Internet, o exclusivo sistema de autoatendimento.

O CAT é a única central de vagas na cidade que oferece computadores e mantém um monitor para orientar o cidadão que deve estar com seus documentos: CPF, RG, Carteira de Trabalho e nº do PIS, para fazer o cadastro no sistema de intermediação de mão de obra, agilizando assim seu atendimento. Pelo autoatendimento o candidato poderá pesquisar as vagas que o sistema oferece, escolher aquela para a qual deseja se candidatar, reservá-la e retirar uma senha preferencial, para ser atendido por um dos profissionais do CAT, que verificará se a vaga realmente se adequa ao seu perfil.

Se o candidato tiver computador em casa, também poderá acessar o sistema do Ministério do Trabalho e consultar as vagas. Caso encontre alguma dentro do seu perfil, poderá reservá-la por 48 horas sendo que, nesse período, deverá dirigir-se a uma unidade do CAT para verificação e encaminhamento ao processo seletivo.

O objetivo do autoatendimento, segundo o secretário adjunto de Desenvolvimento Econômico e do Trabalho é dinamizar o serviço oferecido pelo CAT, evitando o acúmulo de pessoas e a perda de tempo por parte do munícipe. “Batemos o recorde de atendimento diário nesse início de ano, foram mais de 5 mil pessoas por dia buscando os nossos serviços. O autoatendimento foi um recurso importantíssimo para agilizar o serviço, evitando a espera em demasia”, atribui o secretário adjunto.

Para o coordenador do Trabalho da Semdet essa também é uma forma de aproximar o serviço do público mais jovem. “Com a instalação de espaços para o autoatendimento o CAT atende aos anseios de uma parcela da população muito ligada à internet, principalmente os mais jovens”, ressalta.

Além de se cadastrar para vagas, o autoatendimento também proporciona ao candidato consultar o seguro-desemprego, inscrever-se em cursos de qualificação, elaborar e imprimir currículo, além de informar-se sobre abono salarial.
 

Serviço

Unidades do CAT que oferecem o autoatendimento

CAT Itaquera
Rua Gregório Ramalho, 12

CAT Luz
Av. Prestes Maia, 913

CAT Santana
Rua Voluntários da Pátria, 1.553

CAT Interlagos
Av. Interlagos, 6.122