Secretaria Especial de Comunicação
Serviço de Proteção ao Crédito presta atendimento na Zona Sul
A partir desta segunda-feira (15/01), as Subprefeituras da Zona Sul vão receber alternadamente o posto de atendimento gratuito. A primeira é Santo Amaro, que comemora 455 anos.
A partir desta segunda-feira (15/01) as subprefeituras da Zona Sul de São Paulo receberão, em dias alternados, o programa “São Paulo de Todos Nós”, no qual a Associação Comercial de São Paulo (ACSP) participa com a instalação de um posto de atendimento do SCPC - Serviço Central de Proteção ao Crédito – para prestar serviço gratuito à população. A expectativa da ACSP é de atender cerca de 500 pessoas por dia, em cada localidade em que montar seu posto móvel.
O bairro de Santo Amaro, que está comemorando seus 455 anos de existência, será o primeiro a receber o serviço da Associação Comercial, neste dia 15. No quadro ao lado é possível conferir as demais localidades que terão o posto móvel até o dia 19 de janeiro.
O posto da ACSP estará oferecendo orientações sobre recuperação de crédito (como negociar com os credores sem precisar passar pela intermediação de outras empresas), registro de cheque e documentos roubados ou extraviados (no SOS Cheques e Documentos), e orçamento familiar, que deve ser feito o ano todo, principalmente nesta época, quando as despesas com impostos e educação costumam ser maiores do que nos demais meses do ano.
Histórico
Até 1996, a taxa de Recuperação de Crédito, ou seja, o percentual dos consumidores negativados que regularizaram suas dívidas e voltaram a consumir era de 50,7%. Esses consumidores ficavam na base de registros do SCPC por oito meses em média. Dez anos depois, em 2006, essa taxa subiu para 76,8%, e o tempo de permanência do nome do consumidor no SCPC caiu à metade em relação ao período anterior (média de quatro meses para sair da base do SCPC).
Segundo pesquisas realizadas pela ACSP, 69% dos consumidores que procuram os postos de atendimento do SCPC pretendem quitar suas dívidas com o próprio salário e ajustes orçamentários simples, como cortes de despesas. Essa disposição evidencia a importância da realização de um orçamento doméstico.
Para ajudar o consumidor que perde o controle de seu orçamento, o Movimento de Apoio do Consumidor (MAC), órgão interno da Associação Comercial, produziu e distribui, gratuitamente, uma cartilha com orientações para o consumidor fazer seu orçamento e verificar como pode conter os gastos.
Além da distribuição nos postos de atendimento da ACSP, a cartilha, intitulada “Saiba como administrar seu orçamento doméstico”, está disponível no site da Associação e no endereço eletrônico Apoio ao Consumidor onde poderão ser encontradas outras duas cartilhas: “Limpe seu nome na praça” e “Cheque: Saiba como lidar com ele”.
No ano passado, mais de 1 milhão de pessoas foram atendidas pela ACSP, das quais 52,1% pessoalmente e 47,9% pela internet. O atendimento via web começou em fevereiro de 2006 e, em setembro, já havia ultrapassado o número de atendimentos no balcão. Para a gerente da Unidade Pessoa Física da ACSP, Roseli Garcia, “um atendimento não irá substituir o outro, apenas somar e auxiliar as pessoas que precisam.
A carta que o SCPC envia ao consumidor já inclui uma senha, para que ele possa fazer as consultas on line de sua situação cadastral, por meio de seu CPF”.
Os postos de atendimento da ACSP estarão nos seguintes endereços, conforme o cronograma, sempre entre as 9h00 e as 16h00:
15/01 – Subprefeitura Santo Amaro (Praça Floriano Peixoto, 54).
16/01 – Subprefeitura Cidade Ademar (avenida Yervant Kissajikian, 416).
17/01 – Subprefeitura Capela do Socorro (rua Cassiano dos Santos, 499)
18/01 – Subprefeitura M´Boi Mirim (avenida Guarapiranga, 1.265)
19/01 – Subprefeitura Campo Limpo (rua Nossa Senhora do Bom Conselho, 59)
O bairro de Santo Amaro, que está comemorando seus 455 anos de existência, será o primeiro a receber o serviço da Associação Comercial, neste dia 15. No quadro ao lado é possível conferir as demais localidades que terão o posto móvel até o dia 19 de janeiro.
O posto da ACSP estará oferecendo orientações sobre recuperação de crédito (como negociar com os credores sem precisar passar pela intermediação de outras empresas), registro de cheque e documentos roubados ou extraviados (no SOS Cheques e Documentos), e orçamento familiar, que deve ser feito o ano todo, principalmente nesta época, quando as despesas com impostos e educação costumam ser maiores do que nos demais meses do ano.
Histórico
Até 1996, a taxa de Recuperação de Crédito, ou seja, o percentual dos consumidores negativados que regularizaram suas dívidas e voltaram a consumir era de 50,7%. Esses consumidores ficavam na base de registros do SCPC por oito meses em média. Dez anos depois, em 2006, essa taxa subiu para 76,8%, e o tempo de permanência do nome do consumidor no SCPC caiu à metade em relação ao período anterior (média de quatro meses para sair da base do SCPC).
Segundo pesquisas realizadas pela ACSP, 69% dos consumidores que procuram os postos de atendimento do SCPC pretendem quitar suas dívidas com o próprio salário e ajustes orçamentários simples, como cortes de despesas. Essa disposição evidencia a importância da realização de um orçamento doméstico.
Para ajudar o consumidor que perde o controle de seu orçamento, o Movimento de Apoio do Consumidor (MAC), órgão interno da Associação Comercial, produziu e distribui, gratuitamente, uma cartilha com orientações para o consumidor fazer seu orçamento e verificar como pode conter os gastos.
Além da distribuição nos postos de atendimento da ACSP, a cartilha, intitulada “Saiba como administrar seu orçamento doméstico”, está disponível no site da Associação e no endereço eletrônico Apoio ao Consumidor onde poderão ser encontradas outras duas cartilhas: “Limpe seu nome na praça” e “Cheque: Saiba como lidar com ele”.
No ano passado, mais de 1 milhão de pessoas foram atendidas pela ACSP, das quais 52,1% pessoalmente e 47,9% pela internet. O atendimento via web começou em fevereiro de 2006 e, em setembro, já havia ultrapassado o número de atendimentos no balcão. Para a gerente da Unidade Pessoa Física da ACSP, Roseli Garcia, “um atendimento não irá substituir o outro, apenas somar e auxiliar as pessoas que precisam.
A carta que o SCPC envia ao consumidor já inclui uma senha, para que ele possa fazer as consultas on line de sua situação cadastral, por meio de seu CPF”.
Os postos de atendimento da ACSP estarão nos seguintes endereços, conforme o cronograma, sempre entre as 9h00 e as 16h00:
15/01 – Subprefeitura Santo Amaro (Praça Floriano Peixoto, 54).
16/01 – Subprefeitura Cidade Ademar (avenida Yervant Kissajikian, 416).
17/01 – Subprefeitura Capela do Socorro (rua Cassiano dos Santos, 499)
18/01 – Subprefeitura M´Boi Mirim (avenida Guarapiranga, 1.265)
19/01 – Subprefeitura Campo Limpo (rua Nossa Senhora do Bom Conselho, 59)
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