Secretaria Especial de Comunicação
São Paulo Confia comemora 10 anos com sede nova e inauguração de agências
Para comemorar o aniversário de 10 anos, o banco de microcrédito São Paulo Confia inaugurou sua nova sede na Avenida Brigadeiro Luís Antonio, 227. Também como parte das comemorações, houve a inauguração da mais nova agência do banco na segunda-feira (11/7), localizada em São Mateus, Zona Leste.
Para comemorar o aniversário de 10 anos, o banco de microcrédito São Paulo Confia inaugurou ontem (13/7) sua nova sede, localizada na avenida Brigadeiro Luís Antonio, 227, 2º e 4º andares, na região central da Cidade. Na última segunda-feira (11/7), também como parte das comemorações, houve a inauguração da mais nova agência do São Paulo Confia, no bairro de São Mateus, Zona Leste. A unidade fica na travessa Somos Todos Iguais, 418, e conta com mais espaço para encontros e orientações aos clientes.
No dia do aniversário, ontem, foram anunciadas outras novidades do banco, como a ampliação prevista do número de agências fixas, de 19 para 23, nos bairros de Pirituba, Butantã e Itaquera. A unidade de Pirituba contará com uma sala de aula para capacitação, orientação dos clientes, encontros e palestras. Hoje, o banco já mantém uma sala no bairro do Itaim Paulista.
Também haverá alterações na forma de concessão de crédito, com a criação de mais uma opção para a formação dos grupos. A novidade será o Grupo Solidário Familiar, que permitirá que membros da mesma família formem um grupo de duas ou três pessoas e criem um negócio familiar.
O banco
O São Paulo Confia é uma instituição sem fins lucrativos, criada em julho de 2001, por iniciativa de entidades da sociedade civil, que posteriormente passou a contar com a associação da Prefeitura para garantir o acesso ao crédito em condições favoráveis aos pequenos empreendedores para implantar ou ampliar seus negócios. O banco oferece microcrédito a todo cidadão a partir de 18 anos, dos mais diversos ramos de atividade, intermediado pelo agente de crédito que visita o negócio e ajuda a definir o valor inicial para cada integrante.
Nos últimos dois anos, o banco atendeu cerca de 20 mil microempreendedores e está bem próximo de superar a meta estabelecida pelo prefeito na Agenda 2012, que determina o atendimento de 21 mil clientes. A entidade também conquistou, no último ano, um superávit de R$ 512 mil, o que garante ao banco uma boa margem de sustentabilidade.
Ações definem rumos
Segundo o presidente do Conselho Administrativo do São Paulo Confia, Hugo Duarte, o resultado só foi possível graças às ações corajosas e criativas da direção do banco. “Foi necessário quebrar diversos paradigmas ineficazes, enraizados até então na forma de concessão de crédito empregada pelos bancos do gênero até os dias atuais”, afirmou.
Duarte explica ainda que a permissão aos microempreendedores de igual segmento para integrarem o mesmo grupo solidário foi uma das principais alavancas para o aumento do número de clientes. “Além disso, o banco aumentou os valores emprestados, passando o crédito inicial de R$ 700 para R$ 3 mil; e o valor máximo, de R$ 7 mil para R$ 15 mil. Agora há possibilidade da concessão de crédito para abertura de negócios, o que era concedido apenas a empreendedores ativos há, no mínimo, seis meses.
O presidente do Conselho de Administração do banco lembra que não era permitida a formação de grupo no qual mais de 50% dos integrantes tivessem algum tipo de restrição cadastral. Hoje, mediante avaliação dos integrantes do grupo, dos agentes de crédito e do comitê, essa formação já é autorizada, possibilitando aos empreendedores chance para se reerguerem.
Mudanças recentes que impulsionaram o crescimento do banco
Quebra do Contrato Solidário na cobrança - Após 90 dias de inadimplência, o grupo todo era protestado no SPC e na Serasa. Com as novas regras, pode ser feita a quebra de contrato solidário e apenas o integrante devedor é direcionado aos órgãos competentes. Os demais dão continuidade com pagamentos individualizados.
Ampliação do número de funcionários – Anteriormente eram 30 agentes, agora são 60. Os estudos da Academia de Microfinanças revelaram que para a melhoria da qualidade do serviço era necessário que, para cada carteira de 250 a 300 clientes, existisse o acompanhamento de um Agente de Crédito.
Microcrédito orientado Pronto-Socorro do Microempreendedor – Criação da Academia de Microfinanças, responsável pela capacitação dos Agentes de Crédito e também pela metodologia do sistema de acompanhamento e planejamento da aplicação do microcrédito. A taxa de mortalidade dos investimentos diminuiu à medida que eles passaram a ser acompanhados pelos agentes do banco. “O “Pronto-Socorro do Microempreendedor” estuda e propõe saídas para os clientes identificados em situação de risco em razão da inadimplência”, explica Duarte.
Unidade Volante - Criada em maio deste ano, a unidade volante passou a atender também os empreendedores que ficam localizados às franjas da cidade. Em esquema de mutirão, os agentes percorrem as regiões mais afastadas, esclarecendo dúvidas e orientando clientes. Somente no bairro da Penha, em um mês, cerca de 700 empreendedores e possíveis empreendedores foram visitados.
No dia do aniversário, ontem, foram anunciadas outras novidades do banco, como a ampliação prevista do número de agências fixas, de 19 para 23, nos bairros de Pirituba, Butantã e Itaquera. A unidade de Pirituba contará com uma sala de aula para capacitação, orientação dos clientes, encontros e palestras. Hoje, o banco já mantém uma sala no bairro do Itaim Paulista.
Também haverá alterações na forma de concessão de crédito, com a criação de mais uma opção para a formação dos grupos. A novidade será o Grupo Solidário Familiar, que permitirá que membros da mesma família formem um grupo de duas ou três pessoas e criem um negócio familiar.
O banco
O São Paulo Confia é uma instituição sem fins lucrativos, criada em julho de 2001, por iniciativa de entidades da sociedade civil, que posteriormente passou a contar com a associação da Prefeitura para garantir o acesso ao crédito em condições favoráveis aos pequenos empreendedores para implantar ou ampliar seus negócios. O banco oferece microcrédito a todo cidadão a partir de 18 anos, dos mais diversos ramos de atividade, intermediado pelo agente de crédito que visita o negócio e ajuda a definir o valor inicial para cada integrante.
Nos últimos dois anos, o banco atendeu cerca de 20 mil microempreendedores e está bem próximo de superar a meta estabelecida pelo prefeito na Agenda 2012, que determina o atendimento de 21 mil clientes. A entidade também conquistou, no último ano, um superávit de R$ 512 mil, o que garante ao banco uma boa margem de sustentabilidade.
Ações definem rumos
Segundo o presidente do Conselho Administrativo do São Paulo Confia, Hugo Duarte, o resultado só foi possível graças às ações corajosas e criativas da direção do banco. “Foi necessário quebrar diversos paradigmas ineficazes, enraizados até então na forma de concessão de crédito empregada pelos bancos do gênero até os dias atuais”, afirmou.
Duarte explica ainda que a permissão aos microempreendedores de igual segmento para integrarem o mesmo grupo solidário foi uma das principais alavancas para o aumento do número de clientes. “Além disso, o banco aumentou os valores emprestados, passando o crédito inicial de R$ 700 para R$ 3 mil; e o valor máximo, de R$ 7 mil para R$ 15 mil. Agora há possibilidade da concessão de crédito para abertura de negócios, o que era concedido apenas a empreendedores ativos há, no mínimo, seis meses.
O presidente do Conselho de Administração do banco lembra que não era permitida a formação de grupo no qual mais de 50% dos integrantes tivessem algum tipo de restrição cadastral. Hoje, mediante avaliação dos integrantes do grupo, dos agentes de crédito e do comitê, essa formação já é autorizada, possibilitando aos empreendedores chance para se reerguerem.
Mudanças recentes que impulsionaram o crescimento do banco
Quebra do Contrato Solidário na cobrança - Após 90 dias de inadimplência, o grupo todo era protestado no SPC e na Serasa. Com as novas regras, pode ser feita a quebra de contrato solidário e apenas o integrante devedor é direcionado aos órgãos competentes. Os demais dão continuidade com pagamentos individualizados.
Ampliação do número de funcionários – Anteriormente eram 30 agentes, agora são 60. Os estudos da Academia de Microfinanças revelaram que para a melhoria da qualidade do serviço era necessário que, para cada carteira de 250 a 300 clientes, existisse o acompanhamento de um Agente de Crédito.
Microcrédito orientado Pronto-Socorro do Microempreendedor – Criação da Academia de Microfinanças, responsável pela capacitação dos Agentes de Crédito e também pela metodologia do sistema de acompanhamento e planejamento da aplicação do microcrédito. A taxa de mortalidade dos investimentos diminuiu à medida que eles passaram a ser acompanhados pelos agentes do banco. “O “Pronto-Socorro do Microempreendedor” estuda e propõe saídas para os clientes identificados em situação de risco em razão da inadimplência”, explica Duarte.
Unidade Volante - Criada em maio deste ano, a unidade volante passou a atender também os empreendedores que ficam localizados às franjas da cidade. Em esquema de mutirão, os agentes percorrem as regiões mais afastadas, esclarecendo dúvidas e orientando clientes. Somente no bairro da Penha, em um mês, cerca de 700 empreendedores e possíveis empreendedores foram visitados.
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