Prefeitura de São Paulo

A Controladoria Geral do Município (CGM) participou, no dia 17 de julho, do II Seminário da Política de Atendimento ao Cidadão da Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS), realizado no auditório da Faculdade Paulus de Tecnologia e Comunicação (FAPCOM), na Vila Mariana. O evento reuniu cerca de 400 trabalhadores da rede socioassistencial e teve como tema central a proteção de dados pessoais no contexto da assistência social. 

O seminário foi promovido pelo Comitê de Governança do Atendimento ao Cidadão em SMADS (CAC-SMADS), que atua na identificação de demandas, definição de prioridades e proposição de melhorias para a Política de Atendimento ao Cidadão (PAC) no âmbito da Secretaria. 

Representando a CGM, a controladora substituta Thalita Abdala Aris participou da abertura institucional. A Controladoria também esteve presente nas discussões técnicas com duas de suas coordenadorias. 

A Coordenadoria de Proteção de Dados Pessoais (CPD) compartilhou reflexões sobre a aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) na administração pública e os desafios para a sua consolidação no atendimento público. 

Já a Coordenadoria de Defesa do Usuário do Serviço Público Municipal (CODUSP) apresentou os avanços e fundamentos da Política Municipal de Proteção e Defesa do Usuário, reforçando a importância da garantia de direitos, da transparência e da participação social na prestação de serviços. 

O evento reforça o papel estratégico da CGM na promoção da proteção de dados e na defesa dos direitos dos cidadãos no acesso a serviços públicos, em especial nos contextos de maior vulnerabilidade social.