A Prefeitura de São Paulo adota uma estratégia de cuidado integral e inclusivo ao investir na reabilitação oral da população adulta e idosa com próteses dentárias. Entre 2020 e maio de 2025, foram disponibilizadas 330.277 próteses dentárias, entre totais, parciais removíveis e parciais fixas, contribuindo diretamente para a reabilitação oral e a melhoria da qualidade de vida da população. Somente nos cinco primeiros meses deste ano, foram entregues mais 47.718 e em todo o ano passado, 119.048 próteses.
Um avanço expressivo ocorreu na redução da espera para confecção e entrega dessas próteses: em 2020, cerca de 81 mil pessoas aguardavam pelo serviço; atualmente, esse número caiu para aproximadamente 900. Esse resultado é fruto do reforço no fornecimento de insumos, aliado à capacitação dos profissionais da Atenção Básica e à ampliação da rede. O tempo médio de espera, que antes podia chegar a cinco anos, hoje é de aproximadamente 28 dias.
A reabilitação oral representa não apenas a devolução da mastigação e da saúde bucal, mas também um resgate emocional e social. Iniciativas como a Unidade Odontológica de Rua (UON) têm sido fundamentais nesse processo. O serviço, que leva atendimento a pessoas em situação de vulnerabilidade, permite transformar vidas.
Muitas dessas pessoas ao longo da vida tiveram acesso limitado a tratamento odontológico e sofrem com a perda de dentes, o que compromete a mastigação, a fala, a autoestima e até a inserção no mercado de trabalho. Ao devolver o sorriso e a função mastigatória, a Prefeitura restaura a dignidade e amplia a qualidade de vida dessas pessoas.
Alexandre Furtado da Silva e Daniel Alexandre Silva, que vivem em situação de rua, voltaram a sorrir após ganharem próteses dentárias. Dona Laura, que é recicladora e tem 62 anos, é um outro exemplo. Moradora das ruas de São Paulo há anos, já viveu em albergues e se comunica em cinco idiomas. Antes da prótese, conta que “andava com a mão na boca, tinha muita vergonha”. Após a confecção da prótese total, afirma com orgulho: “vou abrir sorriso para todo lado”. Hoje, ela está recomeçando, apoiando pessoas que estão em situação de vulnerabilidade. Dona Laura saiu da situação de rua e trabalha em uma unidade do Serviço Integrado de Acolhida Terapêutica (SIAT).
A preocupação com a saúde bucal também inclui o atendimento de quem está internado. No Hospital Municipal Guarapiranga, pacientes receberam próteses dentárias confeccionadas especialmente para atender quem está acamado. Desde 2023, foram mais de 45 mil atendimentos odontológicos hospitalares, inclusive com a instalação de próteses feitas à beira-leito. A ação, iniciada após a sensibilidade de uma gestora ao notar a tristeza de uma paciente sem dentes, é hoje símbolo do cuidado humanizado nos hospitais municipais.
Prevenção e reabilitação
A rede de atendimento odontológico da Prefeitura conta com uma força-tarefa especializada e ampla: atualmente, são 971 Equipes de Saúde Bucal (ESB) em atividade, que são formadas por cirurgião-dentista e auxiliar de saúde bucal (modalidade I) ou por cirurgião-dentista, auxiliar de saúde bucal e técnico em saúde bucal (modalidade II). Todas estão capacitadas para oferecer desde o atendimento preventivo até a reabilitação protética.
Outro marco importante foi a implantação de 20 novos serviços de saúde bucal em 2024, abrangendo as áreas da Atenção Básica, Especializada e da rede de Urgência e Emergência. Nas Unidades Básicas de Saúde, a cobertura também avançou: atualmente, 444 UBSs contam com equipes de saúde bucal, assegurando um atendimento acessível e de qualidade em todas as regiões da cidade.
O município conta também com serviços de urgências odontológicas em 24 Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), entre outros locais com serviço de urgência. Os serviços estão disponíveis neste link.
Como acessar o serviço
A população pode procurar a UBS mais próxima para agendar uma triagem odontológica. A localização das unidades está disponível no site Busca Saúde.
