Prefeitura de São Paulo

O Hospital Municipal Gilson de Cássia Marques de Carvalho (Vila Santa Catarina) e a UPA Vila Santa Catarina, unidades que integram a rede municipal de saúde e são administradas pelo Einstein Hospital Israelita, foram reacreditadas pelo mais alto padrão da Organização Nacional de Acreditação (ONA), o nível 3.

A certificação reconhece a maturidade institucional das unidades de saúde, bem como a cultura de melhoria contínua e inovação, com excelência em gestão, qualidade e segurança. Cada certificação tem validade de três anos. No caso do Hospital Municipal Gilson de Cássia Marques de Carvalho, a unidade, que recebeu a última acreditação em 2023, foi reconhecida, neste ano, pela manutenção dos padrões de qualidade. Já a UPA Vila Santa Catarina é reacreditada após três anos do primeiro reconhecimento.

A metodologia ONA é a única no país que reconhece diferentes níveis de melhoria, o que possibilita analisar o avanço contínuo na gestão e nos processos das organizações de saúde. Para atingir o nível 3, elas precisam cumprir, em 90% ou mais, os padrões de qualidade e segurança, entre outros requisitos. Além disso, é necessário superar em 80% ou mais os padrões de gestão integrada e alcançar 80% ou mais os padrões ONA de Excelência em Gestão, demonstrando a cultura organizacional de melhoria contínua.

Thiago Corrêa, diretor das unidades, afirma que o reconhecimento é resultado do trabalho realizado pelos mais de 1.700 profissionais que se dedicam diariamente para oferecer o melhor cuidado aos pacientes. Além disso, ele ressalta que “as unidades são exemplos de gestão integrada, contemplando não só a assistência, mas o olhar para a inovação, o ensino e a pesquisa – frentes que caminham juntas dentro do Einstein, e nas unidades públicas que a organização administra, visando melhorar a equidade em saúde no país”.

O Hospital Municipal Gilson de Cássia Marques de Carvalho é a principal referência do município de São Paulo para o tratamento oncológico, com foco em alta complexidade. O Centro de Diagnóstico e Tratamento Avançado em Oncologia Bruno Covas, inaugurado em 2022 para dar mais agilidade à rede municipal de saúde no diagnóstico precoce de pacientes com câncer, já realizou mais de 150 mil atendimentos. O hospital é também o 1º municipal do Brasil equipado com cirurgia robótica e o 5º em todo o SUS, sendo o 1º hospital público do país a oferecer cirurgia robótica bariátrica.

Além da ONA, certificação que possui desde 2020, o Hospital Vila Santa Catarina foi a primeira unidade pública do país a receber certificação da Sociedade Americana de Oncologia Clínica (ASCO), maior associação de oncologia dos Estados Unidos para tratamento de câncer, que atesta que as práticas ambulatoriais de oncologia e hematologia do hospital atendem aos padrões reconhecidos internacionalmente para cuidados oncológicos seguros e de qualidade.

Já a UPA Vila Santa Catarina é certificada também com o Selo Amigo do Idoso, que garante iniciativas de adequação da infraestrutura, capacitação de profissionais e familiares, engajamento comunitário e estímulo à prevenção em saúde do idoso. O Mensalmente, o hospital oferece cerca de 5.500 consultas ambulatoriais, enquanto a UPA registra, em média, 20 mil atendimentos.