Prefeitura de São Paulo

Na última segunda-feira (8), a Secretaria Municipal da Saúde (SMS) realizou reunião de alinhamento para o início da 4ª fase do processo de acreditação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) da capital. O encontro marca três anos do início do processo que já certificou 389 das 482 unidades do município de São Paulo. Ou seja, 80,7% das unidades submetidas a essa iniciativa inédita no mundo, no âmbito da atenção básica em saúde, estão certificadas.

“A consolidação do processo de acreditação ONA reflete o compromisso em qualificar a assistência e elevar o patamar da saúde pública paulistana. Um dos nossos grandes diferenciais tem sido investir na qualidade do atendimento e na segurança dos processos assistenciais. Alcançar todas as unidades básicas com essa certificação é um feito histórico, porque serve de modelo nacional e global, demonstra ainda a excelência e o engajamento das nossas equipes nos territórios para promover a saúde da população em todas as regiões da cidade. O reflexo mais valioso desse esforço é o reconhecimento de quem usa os serviços, pois, pelo sexto ano consecutivo, elegeu a Saúde como o ‘melhor serviço público da capital’”, afirma o secretário municipal da Saúde, Luiz Carlos Zamarco.

O evento contou com a presença da secretária-executiva de Atenção Básica, Especialidades e Vigilância em Saúde (Seabevs), Sandra Sabino; do coordenador geral da Unidade de Coordenação de Projetos (UCP), Marcelo Takano; e da coordenadora Setorial de Atenção à Saúde da UCP/Avança Saúde, Laís Borba Casella. Também participaram integrantes da Fundação Vanzolini e interlocutores de qualidade das Coordenadorias Regionais de Saúde (CRSs), das Supervisões Técnicas de Saúde (STSs) e das Organizações Sociais de Saúde (OSSs). 

Durante a reunião, foram apresentados o status atual da acreditação nas UBSs, os resultados da pesquisa “Impactos da Acreditação na Atenção Primária no Município de São Paulo”, aplicada nas unidades, no início deste ano. 

São Paulo é referência em qualificação na AB
Como parte de um movimento contínuo de melhoria da qualidade e segurança na assistência em saúde, a SMS iniciou o processo de acreditação na Atenção Básica em 2023, em parceria com a Fundação Vanzolini. No projeto inicial foram contempladas 465 UBSs, mas a SMS planeja estender o processo de acreditação para todas as Unidades Básicas de Saúde do município. Vale ressaltar que a unidade precisa estar em funcionamento há pelo menos um ano para estar apta a candidatar-se à acreditação.

Baseado na metodologia ONA, o processo tem como objetivo estimular o desenvolvimento permanente de avaliação e certificação da qualidade dos serviços de saúde. Dessa forma, possibilita a melhoria contínua da assistência e o consequente aumento da segurança ao paciente.

Em São Paulo, a certificação no no Nível 1 da ONA, que avalia requisitos estritos de qualidade e segurança na assistência, integrou o Programa Avança Saúde SP, programa de qualificação da saúde municipal em parceria firmada em 2019 com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). Já segunda e a terceira fases, que permitiram a certificação de novas UBSs, foram viabilizadas pelo Contrato Organizativo de Ação Pública Ensino-Saúde (Coapes), com recursos provenientes da contrapartida de instituições de ensino que utilizam a rede municipal de saúde como campo de estágios e residências.

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