ISO - Subprefeituras - Prefeitura

Secretaria Municipal das Subprefeituras

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ISO

Terça-feira, 6 de Setembro de 2011 | Horário: 19:21

Apresentações ISO

Apresentação a importância da padronização de processos em organizações públicas-subprefeitura Penha-22/julho/10 (arquivo PDF)
Oficina ISO 9001-2008 formulação da política da qualidade - Julho/11 (arquivo PDF)
Apresentação ISO na subprefeitura de Pinheiros-30/agosto/11 (arquivo PDF)

Materiais

Cronograma de Certificação ISO 9001 nas Praças de Atendimento (arquivo XLS)
Decreto 52.417, de 16 de junho de 2011 - Certificação ISO 9000 nas Praças de Atendimento (arquivo PDF)
Norma ISO para fins de estudo (arquivo PDF)
Plano de Trabalho ISO 9001-2008 (arquivo DOC)
Política da Qualidade - SMSP (arquivo DOC)
Instrução Trabalho Praças (arquvo PDF)
Treinamento Interpretação da Norma ISO 9001:2008 (arquivo PDF)