Hospital do Servidor Público Municipal

Segunda-feira, 18 de Agosto de 2025 | Horário: 15:52
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Comunicação clara e habilidades interpessoais são focos de curso

Comunicação objetiva e eficaz torna o trabalho mais fluido e acolhedor
#ParaTodosVerem   No cabeçalho:  Logo da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo  Curso EAD | Trilha do Conhecimento: Qualidade no atendimento: 3º curso: Comunicação e Habilidades Interpessoais - turma 4. Ao lado direito do título, temos a imagem ilustrativa de três jovens sentados em uma mesa, conversando e usando notebooks. Ao redor deles há imagens ilustrativas de engrenagens e caixas de diálogo.  Objetivo: Oferecer um aprendizado contínuo sobre determinado tema e auxiliar o servidor a desenvolver o conhecimento sobre um assunto, por meio de cursos integrados, complementares e inter-relacionados. A primeira TRILHA DO CONHECIMENTO do HSPM vem com o tema “QUALIDADE NO ATENDIMENTO”, e é composta por cinco cursos voltados para o atendimento aos usuários no ambiente hospitalar. O servidor pode se inscrever em todos os cursos ou escolher aqueles que ainda não realizou. O objetivo do terceiro curso é oferecer subsídios para que as relações de trabalho sejam mais propícias, saudáveis, equilibradas, além de demonstrar a importância de estabelecer a comunicação eficaz e, através dela, as relações eficazes. Conteúdo Programático: -- Comunicação; - Diferenças Individuais; - Tipos de Linguagem; - Comunicação Eficaz; - Como se Comunicar com Clareza e Objetividade; Habilidades Interpessoais; - Feedback. Instrutora: Mirna Pedroso Barbosa de Toledo - Assistente Administrativa de Gestão na Divisão de Administração de Contratos. Carga horária: 8h Período do curso: 1 de setembro a 28 de novembro de 2025 Modalidade: Ensino a distância (EAD) pela plataforma Google Sala de Aula Realização: Hospital do Servidor Público Municipal- Departamento de Gestão de Talentos Inscrições: Até 28 de agosto Link: https://bit.ly/COMUNICACAO-HSPM-2025 Mais informações: ramal 7900 Público-alvo:  Profissionais que atuam no HSPM. CURSO VALIDADO   No rodapé:  Lembre-se:  

Texto: Alessandra Ueno
Arte: Jessika Amorim

“Palavras têm poder.” Esse ditado popular é antigo, mas quando se trata de um convívio público, a comunicação tem um peso enorme.  Cada pessoa é única e é por isso que o Hospital do Servidor Público Municipal (HSPM) oferecerá a 4ª turma do curso “Comunicação e Habilidades Interpessoais”.

O conteúdo do curso tem como base ressaltar a comunicação clara e objetiva, enfatizar as habilidades interpessoais que acrescentem ao ambiente de trabalho, além de oferecer subsídios para que as relações de trabalho sejam mais saudáveis e equilibradas.

A carga horária é de 8 horas e a instrutora é Mirna Barbosa Pedroso de Toledo, Assistente Administrativa de Gestão na Divisão de Administração de Contratos do HSPM. Todos os profissionais do HSPM, das empresas contratadas, médicos residentes e estagiários que atuam no hospital estão convidados a se inscreverem.

As aulas são à distância e o período para a realização é de 01 de setembro a 28 de novembro. A inscrição pode ser feita até o dia 28 de agosto pelo link https://bit.ly/COMUNICACAO-HSPM-2025.

O curso faz parte da “Trilha do Conhecimento: Qualidade no Atendimento”, uma iniciativa criada pelo HSPM que reúne cinco cursos inter-relacionados com o objetivo de oferecer um aprendizado contínuo e auxiliar o servidor a desenvolver o conhecimento voltado para o atendimento aos usuários no ambiente hospitalar. O servidor pode se inscrever em todos os cursos ou escolher aqueles que ainda não realizou.


SERVIÇO:
Curso: Comunicação e Habilidades Interpessoais
Trilha do Conhecimento: Qualidade no Atendimento
Modalidade: Ensino a Distância 
Período: 01/09/2025 a 28/11/2025
Público-alvo: Todos os profissionais do HSPM, das empresas contratadas, médicos residentes e estagiários que atuam no hospital.
Inscrições pelo link: https://bit.ly/COMUNICACAO-HSPM-2025 até o dia 28 de agosto
 

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