Prefeitura de São Paulo

Felipe Soares Neves
Tecnologia a serviço da saúde pública de São Paulo

Felipe Soares Neves, 48 anos, é o atual Coordenador de Tecnologia da Informação e Comunicação da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo (SMS-SP) e um dos principais responsáveis por transformar a tecnologia em uma grande aliada da saúde pública paulistana.

Nascido e criado em Ermelino Matarazzo, na zona leste da capital, Felipe sempre demonstrou forte interesse por tecnologia. Inspirado por sua mãe, enfermeira com mais de 40 anos de atuação no SUS, chegou a iniciar o curso de Fisioterapia, mas foi na área de Tecnologia da Informação que encontrou sua verdadeira vocação.

Ingressou no serviço público em 2004, atuando inicialmente em hospitais municipais. Em 2014, desenvolveu um sistema para o pronto-socorro do Hospital Municipal Ermelino Matarazzo, que chamou a atenção da gestão da extinta Autarquia Hospitalar Municipal (AHM). Pouco tempo depois, foi convidado a assumir a diretoria de TI da AHM e, em 2018, assumiu o cargo de Diretor do Departamento de Tecnologia da Informação da Autarquia.

Desde 2020, atua como Coordenador de Tecnologia da Informação e Comunicação da SMS-SP, liderando projetos estratégicos de transformação digital e coordenando uma equipe de aproximadamente 273 profissionais.

Durante a pandemia da Covid-19, Felipe idealizou e liderou o desenvolvimento do site De Olho na Fila, plataforma que passou a exibir em tempo real a situação dos postos de vacinação na cidade de São Paulo. O impacto foi imediato: nos primeiros 45 dias, foram registrados 14 milhões de acessos, ultrapassando hoje a marca de 38 milhões. A iniciativa lhe rendeu o 3º Prêmio Gente que Faz a Diferença, concedido pela Coordenadoria de Gestão de Pessoas (COGEP), em 2021.

Defensor da tecnologia como ferramenta essencial para o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS), Felipe faz questão de manter um contato próximo com a realidade das unidades de saúde, visitando hospitais, dialogando com equipes e ouvindo os usuários do sistema.
Desde sua chegada à SMS, o crescimento e desenvolvimento da área de tecnologia na saúde têm gerado avanços significativos, transformando a forma como o cuidado com o paciente é prestado. Em um cenário cada vez mais digital e interconectado, Felipe se destaca pela dedicação, inovação e paixão pelo serviço público.

Liderança na transformação digital
Como coordenador do Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) da SMS, Felipe Soares Neves tem papel estratégico na expansão, integração e aprimoramento de ferramentas digitais, com destaque para o aplicativo e-SaúdeSP – integrado ao prontuário eletrônico, trazendo dados diversos de saúde, tais como situação vacinal, exames, histórico de atendimentos e oferecendo serviços digitais de saúde, tais como teleassistência, para os cidadãos paulistanos.

Desde 2020, ele lidera a integração técnica, ampliação da base de dados e conectividade entre sistemas como o e-SUS PEC com sistemas próprios de prontuários utilizados na rede, repositório municipal e Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS), bem como outras soluções em uso no âmbito da SMS (como o De Olho Na Fila), garantindo maior rastreabilidade, qualidade da informação e agilidade no atendimento ao munícipe, especialmente durante os momentos mais críticos da pandemia.

Com o e-SaúdeSP, Felipe também foi responsável por viabilizar a emissão do Passaporte da Vacina, visualização do esquema vacinal completo, consulta de testes diagnósticos e acesso ao histórico clínico, mesmo diante de altos volumes de acesso simultâneo, a plataforma se manteve estável e segura graças aos investimentos em infraestrutura, sempre preconizando a proteção de dados, dentro do que exige a LGPD.

Sua atuação foi essencial para consolidar o e-SaúdeSP como uma plataforma digital, referência no Brasil, promovendo autonomia ao cidadão e mais eficiência à gestão da saúde paulistana.

Formação acadêmica e técnica
Ao longo da carreira, Felipe investiu fortemente em sua formação, acumulando uma trajetória acadêmica multidisciplinar voltada à tecnologia, gestão pública e saúde:
Formações Acadêmicas:

• Tecnologia da Informação e Comunicação
• Gestão Hospitalar
• MBA em Gestão Pública
• MBA em Gestão Hospitalar e Serviços em Saúde
• MBA Executivo em consultoria e Planejamento Empresarial (em andamento)

Pós-graduações e Especializações:

• Pós graduação em Administração (em andamento)
• Psicopedagogia Clínica e Institucional
• Segurança da Informação
• Gestão de Serviços Hospitalares
• Gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação
• Gestão em Saúde com Ênfase em Administração Hospitalar
• Design Gráfico e Web Design

Reconhecimentos, prêmios e certificações
Felipe Soares Neves acumula importantes prêmios e reconhecimentos que refletem sua contribuição para a inovação na saúde pública e a excelência na gestão da tecnologia:

2019

• Fórum Técnico de Tecnologia da Informação e Comunicação – Participação destacada em evento técnico do setor público
• Fórum AHESP – Hospitais & Saúde / Gestão, Tecnologia & Humanização – Participação com foco na gestão hospitalar e inovação

2020

• 2º Simpósio de Normas Brasileiras (NBR) de Informática em Saúde – Participação técnica relevante

2021

• Prêmio Hely Lopes Meirelles (2021) – Participante em projetos inovadores, incluindo o e-SaúdeSP
• 3º Prêmio Gente que Faz a Diferença – Pela criação do sistema De Olho na Fila

2022

• Prêmio Hely Lopes Meirelles (2022) – Participante do projeto RGA Digital, que modernizou o Registro Geral de Atendimento na rede municipal de saúde
• Huawei Connect – Participação em conferência internacional sobre inovação e transformação digital
• Oremia Sampa – Recebeu Menção Honrosa pela contribuição técnica e inovadora

2023

• QualiHosp – Congresso Internacional de Qualidade em Serviços e Sistemas de Saúde – Participação e apresentação de cases de sucesso
• Prêmio Cidade de São Paulo - Reconhecimento pela criação do portal "De Olho na Fila", iniciativa de transparência e inovação na gestão da vacinação, como Diretor de TI da Secretaria Municipal de Saúde.

2025

• Prêmio Cidade do Futuro – Wi-Fi nas Unidades de Saúde – Reconhecimento pela implantação e expansão da rede Wi-Fi em unidades de saúde municipais

      
Com uma trajetória marcada por iniciativas inovadoras, compromisso com a população e resultados concretos, Felipe Soares Neves é hoje uma das referências em governo digital na área da saúde, conectando tecnologia à melhoria da qualidade de vida dos paulistanos.