Prefeitura de São Paulo

Texto e fotos: Isabela Theodoro

Nos dias 24 e 25 de agosto, a Prefeitura de São Paulo realizou o I Encontro de Aperfeiçoamento Técnico com a participação das equipes do Consultório na Rua (CnR) e do Serviço Especializado de Abordagem Social (SEAS), com o tema “Do Risco ao Cuidado: Qualificando Fluxos e Estratégias Compartilhadas para a Atenção às Mulheres em Situação de Rua”. 

O objetivo dos Encontros de Aperfeiçoamento, integrados pelo eixo do Programa Redenção “Qualificação das equipes de atendimento”, é fortalecer a capacidade da rede de atendimento na produção de respostas compartilhadas diante de situações complexas e de maior vulnerabilidade. O I Encontro buscou qualificar as estratégias de cuidado considerando as especificidades dos diferentes públicos atendidos pela rede, com atenção às mulheres e a outros grupos mais vulneráveis em situação de rua, como crianças, gestantes, pessoas idosas e pessoas com deficiência. 

Participaram da abertura o Secretário Executivo de Projetos Estratégicos (SEPE), Edsom Ortega, a Coordenadora do Programa Redenção, Luiza Murakami, a Coordenadora do Consultório na Rua, Rosangela Polido, e a assessora técnica do gabinete da Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS), Camila Aparecida Eleuterio Sakai, referência de SEAS. Em sua fala, Ortega destacou a importância do trabalho realizado pelos agentes da Saúde. “A diferença dos novos Encontros de Aperfeiçoamento é que podemos acompanhar de perto o trabalho de vocês (agentes) e integrar as dimensões de governança, técnico-assistencial e operacional dos atendimentos. É importante que isso seja reconhecido e valorizado, e que o bom trabalho prossiga”, ressaltou o secretário.  

A Coordenadora Luiza Murakami destacou que os Encontros carregam uma estratégia de educação permanente e, ainda, uma articulação com as discussões realizadas pelo Programa Redenção e outras Secretarias, no âmbito do Programa de Metas, buscando atualizar o Guia de Ofertas e Diretrizes para o atendimento a pessoas em situação de vulnerabilidade que fazem uso abusivo de álcool e outras drogas. 

O encontro prosseguiu com a apresentação dos resultados da pesquisa Pré-Encontro voltada aos trabalhadores das equipes do CnR e SEAS com a finalidade de identificar percepções, experiências e dificuldades relacionadas ao fluxo de atendimento às mulheres em situação de rua. Alguns dos aspectos considerados foram as principais dificuldades encontradas no cotidiano, identificação de maiores riscos e vulnerabilidades, estratégias utilizadas, entre outros. As respostas obtidas serviram como base para a organização e programação das discussões e atividades neste encontro, permitindo que dialogue diretamente com as experiências vividas pelos profissionais e busque solucionar os desafios enfrentados no cotidiano dos serviços. 

A programação também contou com a apresentação dos dados sobre vulnerabilidades, demandas e cuidado em relação ao atendimento às mulheres em situação de rua ministrado pelo Geraldo Cruz, da área de monitoramento da equipe do Programa Redenção.  

O evento propôs uma dinâmica com os agentes de saúde onde os presentes puderam discutir seis casos fictícios que abordaram riscos clínicos, riscos em saúde mental, riscos sociais, riscos para criança, vulnerabilidades prioritárias e riscos com uso de álcool e outras drogas e classificá-los entre Urgente, Prioritário ou Moderado. Depois da atividade em grupo, foi realizada uma conversa final sobre a definição operacional de cada tipo de risco. 

Encontro de Aperfeiçoamento Técnico 

Os Encontros de Aperfeiçoamento Técnico são eventos realizados pela Prefeitura de São Paulo, que reúnem as equipes de agentes de saúde do Consultório na Rua (CnR) e Serviço Especializado de Abordagem Social (SEAS) com o objetivo de fortalecer a troca de vivências e incentivar novas formas de abordagem e, dessa forma, promover a qualificação das ações realizadas pela rede intersetorial no atendimento a pessoas que fazem o uso abusivo de álcool e outras drogas e que estão em situação de vulnerabilidade ou risco social, que favoreçam a inserção na linha de cuidados longitudinal.