Prefeitura de São Paulo

Identificar e enfrentar situações de assédio e racismo, aprimorar a comunicação e fortalecer condutas éticas no atendimento à população. Esses são alguns dos objetivos do curso de Letramento Racial realizado pela Guarda Civil Metropolitana (GCM) de São Paulo, em parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares.

Somente em 2026, quase 350 integrantes da corporação já concluíram a capacitação, que integra o programa permanente de qualificação profissional da Guarda. A iniciativa busca fortalecer uma atuação pautada pela equidade racial, pela comunicação não violenta e pelo compromisso ético no exercício da segurança pública.

Com carga horária de 20 horas, distribuídas em oito módulos, o curso aborda temas como fundamentos constitucionais, legislação antirracista, vieses raciais nas abordagens policiais e melhoria da qualidade do serviço público.

A formação também prepara os agentes para reconhecer e enfrentar práticas de assédio e racismo, além de reforçar a importância da conduta ética no ambiente de trabalho e no atendimento à população. O conteúdo contribui ainda para a implementação de protocolos de acolhimento às vítimas e de responsabilização diante de situações dessa natureza.

Durante as aulas, os participantes aprendem a diferenciar situações de assédio de conflitos interpessoais, aplicar a legislação pertinente, utilizar a escuta ativa e acolher vítimas. A capacitação também aborda o racismo estrutural, a interseccionalidade e a justiça social, com foco na promoção da igualdade racial.

Formação continuada
Iniciado em outubro de 2025, o curso faz parte de um conjunto de ações voltadas ao aperfeiçoamento profissional dos agentes municipais. A previsão é que novas turmas sejam formadas ao longo do programa, ampliando o alcance da capacitação entre os integrantes da corporação.

A iniciativa integra as ações de qualificação da GCM e busca contribuir para uma atuação em segurança pública pautada pelo respeito à diversidade, pela igualdade de direitos e pelos princípios constitucionais.