Prefeitura de São Paulo

Com a previsão de mais uma noite gelada, com temperatura mínima ao redor dos 9°C nesta quinta-feira (12), a Prefeitura de São Paulo mantém em alerta e em operação toda a sua estrutura de acolhimento das pessoas mais vulneráveis, por meio da Operação Baixas Temperaturas. Leia mais aqui.

A Operação Baixas Temperaturas (OBT) é acionada quando a temperatura ou sensação térmica atinge 13 °C. As tendas funcionam das 18h à 0h e oferecem alimentos como sopa, pão, chocolate quente, chá e água, além de cobertores. Orientadores do Serviço Especializado de Abordagem Social (SEAS), da Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS), atuam nas tendas, oferecendo acolhimento na rede socioassistencial da Prefeitura de São Paulo, a maior da América Latina, com mais de 26 mil vagas.

Somente nas duas últimas noites, 705 pessoas abordadas pelas equipes das tendas e as de busca ativa, que percorrem a cidade à procura de indivíduos em situação de rua, aceitaram acolhimento. Na noite de quarta para quinta-feira, a Prefeitura fez nas dez tendas 17.565 atendimentos e distribuiu 74.634 itens, sendo 6.950 sopas, 7.650 pães, 3.254 chás, 4.971 chocolates quentes, 47.928 copos e garrafas de água e 3.881 cobertores, das 18h à 0h. Além disso, 70 pessoas foram atendidas com seus pets; 76 bichos foram atendidos, sendo distribuídos 24 potes de ração e aplicadas 6 vacinas.

Na OBT 2025, que teve início em 1º de maio por meio de decreto e as tendas ativadas pela primeira vez no dia 14, foram feitos 4.501 acolhimentos, 9.831 abordagens e 170.559 atendimentos nas tendas, com a distribuição de 771.066 itens.

Além disso, há ambulâncias e equipe médica para agilizar o atendimento, quando necessário, e são fornecidos cobertores para aqueles que não aceitam seguir para os serviços de acolhimento da rede socioassistencial. Profissionais da Saúde também aplicam vacinas contra Influenza, Covid e Tétano. 

São duas ambulâncias disponíveis presencialmente nas tendas das praças da República e Marechal Deodoro por 12 horas, das 19h às 7h. As outras 8 tendas também têm apoio das ambulâncias, que são acionadas em caso de necessidade.

Abordagem
Para garantir atendimento aos mais vulneráveis, equipes de abordagem percorrem a cidade em busca de pessoas em situação de rua para oferecer encaminhamento para os serviços da rede socioassistencial. A população também pode solicitar a abordagem desse público por meio da central 156 (ligação gratuita). O serviço funciona 24 horas e não há necessidade de se identificar. É importante informar o endereço em que a pessoa se encontra, indicando um número aproximado e pontos de referência, além de características físicas e detalhes de vestimenta.  

Quando as pessoas em situação de rua aceitam o acolhimento, é disponibilizado transporte até os serviços, respeitando sempre seus perfis (pessoa sozinha, com deficiência, famílias, idosos e população LGBTQIAPN+). Nos equipamentos, os atendidos têm espaços para pernoite, banho, jantar e café da manhã.  Durante o período da operação, também é oferecido atendimento em quatro Centros Esportivos da Secretaria Municipal de Esportes e Lazer (SEME), com pernoite, banho e refeições.

Cuidados com os animais
As tendas de atendimento também contam com ações voltadas ao bem-estar dos pets, organizadas pela Coordenadoria de Vigilância em Saúde (Covisa) e pela Coordenadoria de Saúde e Proteção ao Animal Doméstico (Cosap). Todas as dez tendas têm serviço de cuidados básicos, com potes de água, petiscos e distribuição de panfletos com orientações sobre cuidados com os animais nas baixas temperaturas.

Ainda há atendimento veterinário volante, que faz rodízio entre os endereços. Quando o veterinário está na tenda são oferecidos serviços de emissão do Registro Geral do Animal (RGA), microchipagem e vacinação antirrábica.

Arrecadação de roupinhas e cobertores
Para aquecer cães e gatos da população em situação de rua, a Prefeitura promove uma campanha diferente para arrecadar roupinhas e cobertores. A entrega dos itens pode ser feita na sede da Coordenadoria de Saúde e Proteção ao Animal Doméstico (Cosap), na Zona Norte, ou em postos de coleta parceiros em várias regiões da cidade. Leia mais aqui.

Endereços das tendas

Região Central - Praça da República e Praça Marechal Deodoro; 
Região Sul – Santo Amaro (Praça Floriano Peixoto x Rua Paulo Eiró) e Capela do Socorro (Praça José Boemer Roschel); 
Região Norte - Santana (Praça Heróis da FEB s/n°) e Vila Maria (Praça Novo Mundo); 
Região Leste - Guaianases (Rua Capitão Pucci, 38), Itaquera (Avenida Musgo de Flor com Avenida Imperador, embaixo do viaduto Jacu Pêssego) e Mooca (Praça Cid José da Silva Campanella); 
Região Oeste - Lapa (Rua do Curtume, s/nº – esquina com Guaicurus).