Prefeitura de São Paulo

Mais de 100 mil atendimentos já foram realizados na unidade do Descomplica SP inaugurada em março deste ano, na Prefeitura Regional de São Miguel Paulista, na Zona Leste da capital. Inspirado no programa Poupatempo, o equipamento oferta à população mais de 350 serviços públicos de maneira ágil e eficiente.

A unidade atende na rua Dona Ana Flora Pinheiro de Souza, 76, e é aberta a população de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, possibilitando a realização de serviços como registrar e atualizar o Cadastro Único para os programas sociais do Governo Federal, solicitar o Bilhete Único para Pessoa com Deficiência, emitir a Carteira de Trabalho, buscar novas oportunidades de recolocação no mercado de trabalho, por meio do Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo (CATe), entre outros procedimentos. O espaço também conta com os serviços do Detran SP, dos Correios e com totens de autoatendimento do Poupatempo.

A unidade tem realizado mais de mil atendimentos por dia. “Nossa intenção é expandir, gradativamente, o programa para mais regiões da cidade, ofertando serviços de excelência para a população. Estamos iniciando a modernização das praças de atendimento de Campo Limpo, do Butantã e de Santana/ Tucuruvi, que serão lançadas primeiro semestre de 2019”, explica o secretário municipal de Inovação e Tecnologia, Daniel Annenberg.

Outra novidade é o Descomplica SP Digital, em que a população pode aprender e acessar os serviços eletrônicos, de forma independente ou tutorada, respeitando os conceitos de cidadania digital.

Para agilizar ainda mais o atendimento, a equipe do Descomplica SP orienta o contato prévio com a central SP156 (telefone 156 ou https://sp156.prefeitura.sp.gov.br) para mais informações sobre os documentos obrigatórios para a solicitação/realização do serviço desejado.