Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Trabalho
Quadro de Serviços
A Carta de Serviços à(o) Cidadã(o) reúne um conjunto de informações básicas sobre os serviços prestados pela Prefeitura de São Paulo.
Prevista na Lei Federal 13.460/2017, art. 7° § 1º, “a Carta de Serviços ao Usuário tem por objetivo informar o usuário sobre os serviços prestados pelo órgão ou entidade, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público”.
De acordo com o Decreto Municipal 58.426/2018, art. 31, “todos os órgãos e entidades prestadores de serviço público deverão publicar, em seus sítios eletrônicos na internet, o Quadro Geral de Serviços Públicos, com “link” para acesso às informações relativas aos seus serviços, na Carta de Serviços ao Cidadão”.
Nos Canais de Atendimento do Portal SP156, é possível acessar as Cartas de Serviços dos órgãos e entidades, realizar agendamentos, solicitações, acompanhar o andamento das solicitações e ainda realizar manifestações sobre os serviços. Tudo isso de maneira integrada via:
ChatSP156 (WhatsApp): (11) 3230-5156
Central de Atendimento Telefônico SP156: Se você está na cidade de São Paulo, ligue 156 (somente para telefones fixos, celulares DDD 11 e celulares de outros Estados, com a função roaming ativada). Se você está em município dentro da Grande São Paulo, ligue 0800-011-0156 (somente para telefones fixos e celulares DDD 11).
Cartas de serviços da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Trabalho
ADE SAMPA
Acelerações Empreendedoras (Microempreendedor Individual - MEI)
Cursos e Capacitações Empreendedoras - Fazer inscrição (Microempreendedor Individual - MEI)
Ciclo de Orientação Empresarial (COE) - Fazer inscrição (COE)
Espaços de Trabalho Colaborativo (Teia) - Fazer agendamento (Teia)
Sampa Cast - Estúdio de Gravação de podcasts e videocasts (Empreendedorismo)
Solicitar auxílio para fazer Solicitação de Microcrédito (Microcrédito)
Alterar dados cadastrais (Alteração ou Atualização de dados cadastrais do MEI)
Consultar e emitir documentos (Consulta e emissão dos documentos do MEI)
Fazer declaração Anual de Rendimentos (Declaração anual dos rendimentos do MEI)
Fazer inscrição (formalização) (Como abrir um CNPJ MEI (formalização))
Solicitar cancelamento (baixa) (Cancelamento ou baixa de CNPJ MEI)
Programa Sampa+Rural - Aceleração de Hortas (Microempreendedor Individual - MEI)
Coordenadoria do Trabalho
Bolsa Trabalho - Luz, Câmera, Ação Social! - Fazer inscrição (Bolsas e Programas de Qualificação)
Programa Tem Saída - Cadastrar mulher em situação de violência para concorrer a vagas de emprego (Bolsas e Programas de Qualificação)
Buscar vagas (Intermediação de Mão de Obra – IMO) (Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo - Cate)
CadÚnico (Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo - Cate)
Seguro Desemprego - Solicitar habilitação (Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo - Cate)
Solicitar elaboração de currículo (Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo - Cate)
Cate – Cursos e Capacitações On-line (Bolsas e Programas de Qualificação)
Coordenadoria de Desenvolvimento Econômico
Programa Mãos e Mentes Paulistanas - Solicitar credenciamento (Empreendedorismo)
Programa Mãos e Mentes Paulistanas - Atualização de Credenciamento (Empreendedorismo)
Programa Mãos e Mentes Paulistanas - Qualificação em Cursos Gratuitos de Qualificação Empreendedora (Empreendedorismo)
Programa Mãos e Mentes Paulistanas - Solicitar Carteira Online (Empreendedorismo)
Fashion Sampa (Empreendedorismo)
São Paulo Afroempreendedor - Solicitar credenciamento (Empreendedorismo)
SP Coopera - Solicitar Apoio e Formação (Empreendedorismo)
Coordenadoria de Agricultura
Sampa+Rural: Cadastrar local de agricultura na plataforma (Agricultura)
Sampa+Rural: Solicitar ATER individualizada das CAEs (informações) (Agricultura)
Sampa+Rural: solicitar protocolo de Transição Agroecológica (Agricultura)
Lista de Equipamentos
Cate - Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo
Área responsável: Coordenadoria do Trabalho
Local: Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Trabalho
Rua Líbero Badaró, 425 - 8º andar – Centro - CEP 01009-000
Telefone: (11) 3224-6044
Segunda à Sexta-feira, das 8h às 18h
CAE - Casas de Agricultura Ecológicas
Área responsável: Coordenadoria de Agricultura
Local: Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Trabalho
Rua Líbero Badaró, 425 - 8º andar – Centro - CEP 01009-000
Telefone: (11) 3224-6000 ramal 6033
Segunda à Sexta-feira, das 8h às 18h
Teia (espaço de trabalho colaborativo)
Área Responsável: Gerência de Capacitações
Local: ADE SAMPA
Rua Líbero Badaró, 425 - 11º andar – Centro - CEP 01009-000
Telefone: (11) 5199-5250
Segunda à Sexta-feira, das 8h às 18h
Área responsável: Gerência de Capacitações
Local: ADE SAMPA
Rua Líbero Badaró, 425 - 11º andar – Centro - CEP 01009-000
Telefone: (11) 5199-5250
Segunda à Sexta-feira, das 8h às 18h
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