Prefeitura de São Paulo

A Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS) garante a proteção inicial e contínua de pessoas em situação de vulnerabilidade social, auxiliando-as através de um serviço eficiente e humanizado. 

Durante os últimos anos, a gestão atuou de forma constante na ampliação e qualificação dos equipamentos. A rede conta atualmente com 245 mil vagas, e 1.384 equipamentos. Além dos serviços de referência, que servem de porta de entrada responsáveis por assegurar a qualidade das ofertas da rede parceira, composto por 54 Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), 32 Centros de Referência de Assistência Social (CREAS), 6 Centros POP e 1 Coordenação de Pronto Atendimento Social (CPAS). 

Os diferentes serviços ofertados estão articulados entre si, possibilitando que o usuário percorra uma trajetória de atendimento que inclui acolhimento, acesso a direitos e encaminhamentos para outras políticas públicas. 

Acolhimento  

A SMADS possui uma rede de atendimento socioassistencial voltada à população adulta em situação de rua, atuando na criação de políticas públicas em concordância com o Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Dentre eles se enquadram os Centros de Acolhida, República e Núcleos de Conveniência. 

Nos últimos anos, houve um aumento de cerca de 80% nas vagas de acolhimento noturno, totalizando atualmente mais de 27 mil vagas distribuídas em diferentes tipologias de serviços. 

Os Núcleos de Convivência também apresentam crescimento expressivo nos atendimentos, passando de 538.857 em 2024 para 653.606 em 2025. Entre janeiro e março de 2026, já foram registrados 133.750 atendimentos, indicando a ampliação do acesso e o fortalecimento das ações ofertadas.  

Alimentação 
Em março de 2026, foram servidas, em média, mais de 427 mil refeições por dia, sendo cerca de 119 mil destinadas especificamente a população em situação de rua. A oferta de alimentação está integrada a serviços que incluem acolhimento, escuta qualificada e encaminhamentos para a rede de proteção social. 

Programa Reencontro 

O Programa Reencontro se destaca por seu caráter inovador, ao articular moradia provisória com atendimento social qualificado, respeitando a individualidade dos usuários e promovendo a autonomia. A iniciativa integra a estratégia municipal de enfrentamento à situação de rua, alinhada aos princípios da proteção social, da dignidade humana e da garantia de direitos, último estágio até a saída qualificada da rede. 

O programa conta com mais de 3 mil vagas distribuídas em 922 módulos habitacionais, além de registrar 1.126 saídas qualificadas desde 2022, evidenciando seu papel na promoção da autonomia dos usuários. 

Foto: Ciete Silvério/SECOM